EssentialCare für ClickShare

  • Rund um die Uhr Zugang zum Online-Self-Service-Portal 
  • Professioneller Helpdesk 
  • Expresslieferung von Ersatzteilen 

Das EssentialCare 5-Jahres-Paket wird zusätzlich zu neuen ClickShare-Geräten oder als 1-Jahres-Paket für Ihre installierte Basis verkauft.

Wenn es zu Hardware- oder Softwareproblemen kommt, ist eine schnelle und kosteneffektive Lösung entscheidend. Mit ClickShare EssentialCare genießen Sie die Gewissheit, dass Sie bei Geräteausfällen schnellstmöglich Ihre Meetings wieder wie gewohnt mit allen ClickShare-Vorteilen fortsetzen können. Das EssentialCare-Servicepaket ermöglicht Ihnen priorisierten Zugang zu unseren Barco-Experten und garantiert Ihnen im Falle eines Defekts einen schnelleren Austausch Ihres ClickShare-Systems.

EssentialCare wurde als Servicepaket von Barco entwickelt, um die Serviceleistungen von ClickShare-Kunden mit erweitertem Service- und Support-Level zu optimieren. Zusammen mit dem Erwerb neuer ClickShare-Units ist es, beginnend ab Kaufdatum, mit 5-jähriger Laufzeit verfügbar. Für Ihre bestehende ClickShare-Installation erhalten Sie eine 1-jährige Laufzeit als Verlängerung Ihrer Garantie. 

Garantie für 5 Jahre

Erweiterte Service-Level

Was ist in EssentialCare enthalten?

5 Jahre Garantie

  • Erweiterte Hardware-Garantie
  • Kostenlose Software-Upgrades
  • Keine unerwarteten Kosten für den Austausch

Erweiterte Service-Level

  • Schnelle Antworten von unseren Helpdesk-Teams
  • Online-Zugriff auf unsere Knowledge Base
  • Expressversand, um Ersatzhardware schneller vor Ort zu haben

Was sind die Vorteile von EssentialCare?

  • Steigern Sie die Kundenzufriedenheit
  • Lange Produktlebensdauer mit kontinuierlichem Support garantiert
  • Vermeiden Sie unerwartete Ersatzkosten für defekte Hardware
  • Lösen Sie Probleme schneller mit Vorabtausch, Prioritäts-Helpdesk und Rund-um-die-Uhr-Zugriff auf die Knowledge Base von Barco     

Wie profitieren Sie von EssentialCare?

EssentialCare wurde als Servicepaket von Barco entwickelt, um die Serviceleistungen von ClickShare-Kunden mit erweitertem Service- und Support-Level zu optimieren. Wir bieten ein 5-Jahres-Paket mit jedem neuen ClickShare-Gerät oder ein 1-Jahres-Paket zur Verlängerung der Garantie für die bereits installierte ClickShare-Basis.

Produktbroschüre

Laden Sie die kostenlose ClickShare-Broschüre herunter und geben Sie diese an Ihre Kollegen weiter oder sehen Sie sich die Details später genauer an.
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