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SmartCare für ClickShare

  • 5 Jahre Analyse-Lizenz
  • 5 Jahre Garantie
  • Erweiterte Service-Level

Das SmartCare-Paket ist beim Kauf jeder ClickShare-Einheit enthalten.

Für die seltenen Fällen, in denen Probleme mit unserer drahtlosen Konferenzlösung auftreten, haben wir SmartCare eingeführt. Dieses Servicepaket bietet Ihrem Unternehmen für bis zu 5 Jahre Budgetvorhersehbarkeit, einen schnellen Hardware-Austausch und fachmännische Unterstützung sowohl von Barco als auch von unseren Partnern.

SmartCare ist ein Servicepaket, das beim Kauf jeder ClickShare-Einheit enthalten ist. Smartcare kann beansprucht werden, wenn das Gerät bei Barco registriert oder über die zentrale Verwaltungslösung hinzugefügt wird.

Garantie für 5 Jahre

Erweiterte Service-Level

5 Jahre Analyse-Lizenz

XMS Cloud

Was ist in SmartCare inbegriffen?

Garantie für 5 Jahre

  • Erweiterte Hardware-Garantie
  • Kostenlose Software-Upgrades
  • Keine unerwarteten Kosten für den Austausch

Erweiterte Service-Level

  • Erste Antworten von unseren Helpdesk-Teams
  • Erweiterter Austausch über einen autorisierten Barco-Partner
  • Zugriff über unsere Online-Wissensdatenbank
  • Expressversand am Folgetag für eine schnellere Zustellung der Ersatz-Hardware am Standort über einen autorisierten Partner von Barco
  • Priorisierter Zugang zu erfahrenen Produktspezialisten über einen autorisierten Barco-Partner

5-Jahres-Abonnement für Analysen und Einblicke über XMS Cloud

Welche Vorteile birgt SmartCare?

  • Garantiert beste Benutzererfahrung während der gesamten Lebensdauer Ihres Produkts
  • Seelenfrieden im Falle eines Defekts reduzieren Ausfallzeiten
  • Schnellerer, längerer und besserer Support von unseren Teams
  • Sicherung Ihrer Investition zu planbaren Kosten
  • %-Jahres-Lizenz für XMS-Einblicke und -Analysen zur Optimierung Ihrer Meeting-Deck-Technologie

How to activate SmartCare?

Activate SmartCare at any time within 6 months of your purchase. Just acces the XMS Cloud via the device's web configurator or here, to register your unit. If SmartCare is not activated, a standard warranty of 1 year will apply.

Are you a first time user of the ClickShare Configurator? Click here to learn how to connect. To learn more on how to use the XMS Cloud Management platform click here. Check the video on how to register your ClickShare device.

You already have a ClickShare device? Simply check your warranty status by entering the serial number here.

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