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SmartCare für ClickShare

SmartCare für ClickShare

  • 5 Jahre Analyse-Lizenz
  • 5 Jahre Garantie
  • Erweiterte Service-Level

Das SmartCare-Paket ist beim Kauf jeder ClickShare-Einheit enthalten.

Für die seltenen Fällen, in denen Probleme mit unserer drahtlosen Konferenzlösung auftreten, haben wir SmartCare eingeführt. Dieses Servicepaket bietet Ihrem Unternehmen für bis zu 5 Jahre Budgetvorhersehbarkeit, einen schnellen Hardware-Austausch und fachmännische Unterstützung sowohl von Barco als auch von unseren Partnern.

SmartCare ist ein Servicepaket, das beim Kauf jeder ClickShare-Einheit enthalten ist. Smartcare kann beansprucht werden, wenn das Gerät bei Barco registriert oder über die zentrale Verwaltungslösung hinzugefügt wird.

Garantie für 5 Jahre

Erweiterte Service-Level

5 Jahre Analyse-Lizenz

XMS Cloud

Was ist in SmartCare inbegriffen?

Garantie für 5 Jahre

  • Erweiterte Hardware-Garantie
  • Kostenlose Software-Upgrades
  • Keine unerwarteten Kosten für den Austausch

Erweiterte Service-Level

  • Erste Antworten von unseren Helpdesk-Teams
  • Erweiterter Austausch über einen autorisierten Barco-Partner
  • Zugriff über unsere Online-Wissensdatenbank
  • Expressversand am Folgetag für eine schnellere Zustellung der Ersatz-Hardware am Standort über einen autorisierten Partner von Barco
  • Priorisierter Zugang zu erfahrenen Produktspezialisten über einen autorisierten Barco-Partner

5-Jahres-Abonnement für Analysen und Einblicke über XMS Cloud

Welche Vorteile birgt SmartCare?

  • Garantiert beste Benutzererfahrung während der gesamten Lebensdauer Ihres Produkts
  • Seelenfrieden im Falle eines Defekts reduzieren Ausfallzeiten
  • Schnellerer, längerer und besserer Support von unseren Teams
  • Sicherung Ihrer Investition zu planbaren Kosten
  • %-Jahres-Lizenz für XMS-Einblicke und -Analysen zur Optimierung Ihrer Meeting-Deck-Technologie

Wie profitieren Sie von SmartCare?

Aktivieren Sie Ihr SmartCare-Paket für Ihr ClickShare-Gerät jederzeit innerhalb von 6 Monaten nach dem Kauf, indem Sie Ihr Gerät zur XMS-Cloud-Plattform hinzufügen. Sie können auf die XMS Cloud auch über den Webkonfigurator des Geräts zugreifen.
Bei Nichtaktivierung des SmartCare-Pakets gilt eine Standardgarantie von 1 Jahr.

Sie können mit der XMS Cloud auf Ihre Installationsbasis zentral und remote zugreifen, diese aktualisieren, konfigurieren und Probleme beheben. Zudem haben Sie Zugriff auf die Einblicke und Analyseressourcen.

Produktbroschüre

Laden Sie die kostenlose ClickShare-Broschüre herunter und geben Sie diese an Ihre Kollegen weiter oder sehen Sie sich die Details später genauer an.
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