BarcoCare – vernetzte Services

Medizinische Vorschriften und Budgetkontrollen ändern sich heutzutage ständig. Deswegen ist es wichtig, dass Ihre medizinischen Displaysysteme jederzeit verfügbar sind und zuverlässig funktionieren. Konnektivität ist der Schlüssel. Wir haben unsere vernetzten Services speziell entwickelt, um die Sicherheit und Nachverfolgung sämtlicher Diagnose-Displays zu gewährleisten.

Barco DisplayCare

• virtuelles Onboarding: Ein Barco-Experte hilft Ihnen in einem mit Ihnen vereinbarten Remote-Onboarding-Telefonat, Ihr Abonnement zum Laufen zu bringen.
• vierteljährliche Schulungssitzungen: Live-Online-Schulungen, damit Sie Ihre medizinischen Displays optimal nutzen können
• jährliche Standortbewertung: einmal pro Jahr ein 1-stündiges Telefonat mit einem Barco-Experten, bei dem wir uns Ihre medizinischen Displays genauer ansehen

Barco ManagedCare

• Kick-off vor Ort : Ein Barco-Experte unterstützt Sie bei der Inbetriebnahme in Ihrem Krankenhaus
• spezielle Schulung: offizielle Barco-zertifizierte Schulung mit einer Gültigkeitsdauer von zwei Jahren
• wöchentliche Folgebesprechung: Ein Barco-Experte überprüft wöchentlich den Status Ihrer medizinischen Displays in QAWeb Enterprise
• zweiwöchentliche Telefonate: für alle Eskalationsprobleme zu QAWeb Enterprise und Themen, die im Aktions- und Entscheidungsprotokoll aufgelistet sind
• vierteljährliche QS-Überprüfungen: detaillierte Testberichte Ihrer Diagnose-Displays
• jährliche Flottenbewertung vor Ort: eine jährliche Präsentation des Status aller Ihrer medizinischen Displays, die Ihnen wichtige Daten bietet, um zukünftige Herausforderungen zu antizipieren

Unterstützt von QAWeb Enterprise

Sowohl DisplayCare- als auch ManagedCare-Kunden profitieren von einer dedizierten professionellen Erweiterung unseres QS- und Compliance-Software-Managementsystems QAWeb Enterprise.