CineCare digitale Kinodienstleistungen Händlerverzeichnis

CineCare ist Barcos umfangreiches Angebot an professionellen Dienstleistungen für die Kinobranche. CineCare bietet Ihnen für jeden Bereich Ihres Geschäfts eine dedizierte Supportlösung, die Ihren spezifischen Anforderungen und Ihrem Budget entspricht. Unsere Dienstleistungen für den Kinobereich umfassen die Überwachung Ihrer Kinogeräte per Fernzugriff, weltweiten Support, Ersatzteilmanagement, Software-Updates, Zertifizierte Schulungen usw.

Rund-um-die-Uhr-Service

Barco unterhält ein globales Netzwerk aus Service- und Supportcentern für digitales Kino. Erfahrene und hochqualifizierte Supportmitarbeiter - vertraut mit Ihrer Landessprache und Ihren Anforderungen - stehen Ihnen rund um die Uhr für schnellen professionellen Support zur Verfügung. Mit der Online-Wissensdatenbank von Barco können Sie sich 365 Tage im Jahr rund um die Uhr selber helfen. Zugang erhalten Sie, wenn Sie sich unter www.barco.com/myBarco registrieren.

Unkomplizierte Softwareaktualisierungen

Der Software-Support von Barco umfasst die permanente Pflege und Aktualisierung Ihrer Software „Communicator“. Die aktuelle Versionen von Software und Firmware werden regelmäßig über unsere Online-Wissensdatenbank bereitgestellt.

Problemloses Ersatzteilmanagement

Barco hat eine individuelle Dienstleistungsebene eingerichtet, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse ausgerichtet ist. Für einen unterbrechungsfreien Arbeitsbetrieb Ihres Kinos beliefern wir Sie je nach Präferenz mit geeigneten Ersatzteilen. Dank der hohen Einheitlichkeit der Bauteile der digitalen Kinogeräte von Barco, kann die Anzahl der Ersatzteile auf ein absolutes Minimum beschränkt werden.