Wie unten gezeigt, kann es vorkommen, dass Kunden auf ihrem System beim Starten der QAWeb DIN-Software die Fehlermeldung "Failed to create OpenGL context for format..." erhalten:

Was ist OpenGL:

OpenGL (Open Graphics Library) ist eine plattformübergreifende Anwendungsprogrammierschnittstelle (API) zum Rendern von 2D- und 3D-Vektorgrafiken. Die API wird normalerweise zur Interaktion mit einer Grafikverarbeitungseinheit (GPU) verwendet, um ein hardwarebeschleunigtes Rendern zu erreichen.

Ursache:

Die OpenGL-Fehlermeldung wird nicht von der QAWeb DIN-Software verursacht, sondern höchstwahrscheinlich dadurch, dass die erforderlichen Grafiktreiber nicht installiert sind.

Lösung:

1. Laden Sie die neuesten Grafiktreiber herunter und installieren Sie sie auf der Webseite des Herstellers der Grafiktreiber (Intel, Nvidia, AMD, Barco).
   • Verwenden Sie nicht die Option "Treiber aktualisieren" in Ihrer Windows-Umgebung (Geräte-Manager oder Windows-Anzeigeeinstellungen), da die "Online-Update-Methode" möglicherweise nicht die neuesten Treiberversionen von der Website des Herstellers des Display-Controllers herunterlädt.
2. Wenden Sie sich an Ihre IT-Abteilung, und stellen Sie sicher, dass die ANGLE Open GL ES 2.0-Emulationsbibliotheken (libEGL.dll, libGLESv2.dll und d3dcompiler _ *. DLL) im Verzeichnis der ausführbaren Anwendungsdatei oder an einem im PATH aufgeführten Speicherort verfügbar sind

English Version:

As shown below, it could happen that customers encounter on their system an error message showing "Failed to create OpenGL context for format..." when the QAWeb DIN Software gets started: 

What is OpenGL:

OpenGL (Open Graphics Library) is a cross-language, cross-platform application programming interface (API) for rendering 2D and 3D vector graphics. The API is typically used to interact with a graphics processing unit (GPU), to achieve hardware-accelerated rendering.

Root cause:

The OpenGL error message is not caused by the QAWeb DIN Software but is most likely caused by not having the necessary graphics drivers installed.

Solution:

1. Download and Install the latest graphics drivers on the graphic driver manufacturer (Intel, Nvidia, AMD, Barco) webpage. 
   • Do not use the "Update Driver" option from your Windows environment (Device Manager or Windows Display Settings) because the "update online method" might not download the latest driver versions from the display controller manufacturer website.
2. Contact your IT Department and make sure the ANGLE Open GL ES 2.0 emulation libraries (libEGL.dll, libGLESv2.dll and d3dcompiler_*.dll) are available in the application executable's directory or in a location listed in the PATH