Acerca de Soporte técnico en directo para weConnect
Manténgase centrado en el mensaje y en la interacción con el público mientras nuestro equipo de soporte técnico en directo para weConnect se encarga en segundo plano de todos los aspectos prácticos, ya sea de forma totalmente remota o in situ durante el evento. Podemos ayudarlo:
Antes del evento
- Encargarse de la coordinación general con su equipo, proporcionar consejos sobre las mejores prácticas y una descripción general de las funciones disponibles de weConnect
- Aportar opciones programación de eventos e inscripción
- Ofrecer soporte técnico para el ensayo (1 hora)
Durante el evento
- Iniciar la reunión, cargar la presentación, comprobar los parámetros de audio/vídeo, configurar la grabación, asegurarse de que los presentadores se unen correctamente
- Ejecutar encuestas, administrar las preguntas y respuestas y el chat
- Responder a preguntas técnicas y asegurarse de que el evento se desarrolle sin problemas
- Aportar opciones programación de eventos e inscripción
- Ofrecer soporte técnico para el ensayo (1 hora)
Después del evento
- Proporcionar un informe de asistencia, un resumen de preguntas y respuestas y los resultados de las encuestas
- Proporcionar la grabación en el formato preferido
- Aportar opciones programación de eventos e inscripción
- Ofrecer soporte técnico para el ensayo (1 hora)