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d'Ariane
Barco. À votre service
Votre projet est notre priorité. Le programme de services Barco a été conçu pour vous permettre d'obtenir des résultats concrets et fiables avec :
Assistance pour l'installation lors de la mise en place, formation de déploiement, assistance sur site, plateformes de gestion à distance... Nous vous accompagnons du début à la fin pour vous aider à concrétiser votre projet.
Découvrez les trois piliers de notre programme de services pour savoir comment notre large offre de services peut vous aider à tirer le meilleur parti des solutions matérielles et logicielles de Barco.
Rendre possible
Une expérience réussie d'emblée
Partir sur de bonnes bases, c'est déjà faire la moitié du chemin. C'est pourquoi nos services vont au-delà de l'offre de base de réparation et de maintenance matérielle. Pour bien commencer, vous pouvez compter sur notre expertise en matière de projets et sur nos services d'installation professionnels avec :
une intégration simple et rapide
une livraison dans les délais
une installation professionnelle fluide
Protéger
Sérénité absolue
Tous les produits Barco sont couverts par une politique de garantie standard complète. Vous pouvez choisir de mettre à niveau et d'étendre cette couverture standard avec notre gamme supplémentaire de contrats de services Barco EssentialCare. Vous profiterez ainsi de :
une garantie de durée de vie prolongée du produit
un temps de fonctionnement maximal grâce à la résolution rapide des problèmes
une prévisibilité budgétaire
Optimiser
Une efficacité et un ROI incomparables
Les services Barco ne se limitent pas à la réparation et à la maintenance de vos appareils. Au-delà de notre offre standard, nous proposons des plateformes de gestion de ressources IoT et des responsables dédiés à la réussite. Exploitez tout le potentiel de nos produits grâce à nos forfaits de services optimisés et profitez de :
une utilisation optimale du système
une gestion de la qualité à distance
une adoption accélérée des produits
Découvrez nos services
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Assistance en direct pour weConnect
Organisez des événements virtuels remarquables avec l'assistance en direct weConnect
L’assistance EssentialCare est disponible en forfait de 5 ans lors de la vente de nouvelles unités ClickShare ou en forfait d’un an pour étendre la garantie de votre base installée.
