EssentialCare per ClickShare

  • Portale self-service online disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 
  • Helpdesk professionale 
  • Spedizione di componenti di ricambio con opzione Express 

Il pacchetto quinquennale EssentialCare viene venduto in aggiunta alle nuove unità ClickShare o come pacchetto annuale per la base installata.

Quando si presentano problemi hardware o software, una soluzione rapida ed economicamente vantaggiosa è essenziale. EssentialCare per ClickShare assicura la massima tranquillità in caso di guasti hardware, permettendoti di tornare alle tue riunioni con ClickShare il prima possibile. Il pacchetto di servizi EssentialCare garantisce accesso prioritario agli esperti Barco e sostituzione più rapida dell'unità ClickShare in caso di problemi.

EssentialCare è un pacchetto di servizi progettato da Barco per migliorare l'esperienza dei clienti ClickShare grazie a livelli di servizi e assistenza migliori. Al momento dell'acquisto di nuove unità ClickShare è possibile sottoscrivere un pacchetto di servizi della durata di 5 anni, oppure è disponibile il pacchetto di 1 anno come estensione della garanzia dell'installazione di ClickShare legacy. 

5 anni di copertura

Livelli di servizio migliorati

Che cosa include EssentialCare?

5 anni di copertura

  • Copertura hardware estesa
  • Aggiornamenti software gratuiti
  • Nessun costo di sostituzione imprevisto

Livelli di servizio migliorati

  • Risposte rapide dai team dell'helpdesk
  • Accesso alla base di conoscenza online
  • Spedizioni espresse per ottenere più rapidamente l'hardware sostitutivo in loco

Quali sono i vantaggi di EssentialCare?

  • Aumento della soddisfazione del cliente
  • Lunga durata del prodotto garantita con supporto continuo
  • Evita costi di sostituzione imprevisti di hardware difettoso
  • Risolvi i problemi più rapidamente con lo scambio anticipato, l'helpdesk prioritario e l'accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 alla base di conoscenza di Barco     

Come sfruttare i vantaggi di EssentialCare?

EssentialCare è un pacchetto di servizi progettato da Barco per migliorare l'esperienza dei clienti ClickShare grazie a livelli di servizi e assistenza migliori. Offriamo un pacchetto quinquennale con ogni nuova unità ClickShare o un pacchetto annuale per estendere la garanzia della base installata di ClickShare legacy.

Brochure del prodotto

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