SmartCare로 더 빠른 비즈니스 수행

SmartCare 패키지는 구매하는 ClickShare Conference unit 당 하나씩 포함됩니다.

흔하지 않은 경우이나, ClickShare 무선 회의 솔루션 사용 중 문제가 생길 시를 대비해 당사는 SmartCare를 출시했습니다. SmartCare는 최대 5년 간 Barco 및 파트너 측에서 예산 예측성, 신속한 하드웨어 교체 및 전문가 지원을 제공하는 서비스 패키지입니다.

SmartCare 포함 사항

5년 보장

  • 하드웨어 확장 보장
  • 무료 소프트웨어 업그레이드
  • 예기치못한 교체 비용 없음

서비스 수준 증대

  • 헬프데스크 팀 우선 응답 제공
  • Barco 인증 파트너와 고급 전환
  • 온라인 지식공유시스템 액세스
  • Barco 인증 파트너를 통해 교체 하드웨어 고속 배송(다음 영업일)
  • Barco 인증 파트너를 통한 경력 전문가 최우선 액세스

XMS Cloud 통한 5년 분석 및 인사이트 구독

SmartCare의 이점은 무엇입니까?

  • 제품 수명주기 전반에 걸쳐 최고의 사용자 경험 보장
  • 고장 시 안심할 수 있으며 다운타임 감소
  • Barco 팀의 더 길고, 빠르고 높은 수준의 지원
  • 예측 가능한 비용으로 투자금 보호
  • 회의 기술 최적화를 위한 XMS에 대해 인사이트 및 분석 5년 라이선스

SmartCare를 활용하는 법

ClickShare Conference 유닛 구매 후 6개월 이내 언제든지 XMS Cloud 플랫폼에 유닛을 추가함으로써 SmartCare 패키지를 활성화하세요. XMS Cloud는 기기의 웹 구성을 통해 액세스할 수 있습니다.
SmartCare 패키지가 활성화되지 않는 경우 표준 1년 보증이 적용됩니다.

XMS Cloud를 통해 설비의 중앙 및 원격 액세스, 업데이트, 설정 및 문제 해결이 가능합니다. 또한 인사이트 및 분석 기능에도 접근 권한이 생깁니다.

제품 브로슈어

ClickShare 브로슈어를 다운로드해서 동료들과 자유롭게 공유하거나 추후 상담을 받아보세요.
지금 다운로드

계속 연락 받기

ClickShare 서비스 및 제품에 대한 최신 뉴스 수신하기
Barco 그룹의 제품 및 서비스에 관한 연락을 받게 됩니다. Barco는 귀하의 이메일 주소를 제3자와 공유하지 않습니다.
이 사이트는 reCAPTCHA 및 Google의 개인정보처리방침, 서비스 이용약관에 따라 보호를 받습니다.

문의사항이 있으십니까? Barco 팀은 도와드릴 준비가 되어 있습니다.

연락하기