CineCare 디지털 시네마 서비스 구입처

CineCare는 시네마 산업을 위한 Barco의 포괄적인 전문 서비스 패키지입니다. 고객 비즈니스의 모든 측면에 대해 CineCare는 특정 요구 사항 및 예산에 맞게 전문화된 지원을 제공합니다. 당사의 시네마 서비스에는 시네마 장비를 원격으로 모니터링하기 위한 도구, 전세계 지원, 스페어 부품 관리, 소프트웨어 업데이트, 인증된 트레이닝 등이 포함되어 있습니다.

24/7 지원

Barco는 디지털 극장에 특화된 글로벌 서비스 네트워크와 지원 센터를 구축했습니다. 국가별 언어와 요구사항에 익숙한 전문 경력을 갖춘 지원 담당자들이 연중무휴 전문 서비스 지원을 위해 대기하고 있습니다. 고객은 Barco의 온라인 지식 공유시스템을 통해 1년 365일 언제든지 도움을 받을 수 있으며 www.barco.com/myBarco에서 등록한 후 액세스할 수 있습니다.

걱정할 필요없는 소프트웨어 업데이트

Barco 소프트웨어는 지속적인 유지관리와 "커뮤니케이터" 소프트웨어의 업데이트를 지원합니다. 최신 소프트웨어와 펌웨어 버전은 정기적으로 업데이트되는 온라인 지식 공유시스템을 통해 사용할 수 있습니다.

간편한 스페어 파트 관리

Barco은 고객이 원하는 서비스 레벨에 따라 개별적으로 스페어 부품 서비스를 제공하고 있습니다. 이러한 환경을 기준으로 적절한 스페어 부품을 공급하여 극장을 항상 원활하게 운영할 수 있습니다. Barco 디지털 시네마 장비에 대해 공통적으로 적용되는 부품이 많기 때문에 스페어 부품의 수를 최소한으로 줄일 수 있습니다.