关于疑难解答
如果怀疑 ClickShare 设备出现问题，可以在此处找到更多信息或修复问题的基本操作。强烈建议在 ClickShare 不正常时浏览本章中的信息或操作！
疑难解答页面主要可以通过两种方式提供帮助：
提供信息：
在日志中捕获事件
图像 7–53 日志记录选项示例 运行诊断
图像 7–54 诊断选项示例
重置配置和设置：
清除所有设置（Base Unit 将在 XMS Cloud 中仍然存在）
图像 7–55 清除所有设置选项的示例 重置为出厂默认设置（Base Unit 将从 XMS Cloud 中删除）
图像 7–56 重置为出厂默认设置选项的示例
如果所有其他方法均失败，则底部会显示用于联系 Barco 的链接和二维码。
