4.2.9 Ein Support-Ticket erstellen

  1. Wählen Sie eine Base Unit (Referenz 1).

    Abbildung 4–10

  2. Klicken Sie auf „Ein Support-Ticket erstellen“ (Referenz 2, Abbildung 4–10).

    Die Daten der ausgewählten Base Unit werden automatisch erfasst und dem Ticket hinzugefügt.

  3. Füllen Sie das Ticketformular aus