4.4.4 Télécharger les journaux

Comment télécharger les journaux
  1. Dans la fenêtre XMS Edge, cliquez sur l’icône Gestion du système XMS Edge souhaité.

    La fenêtre de gestion de XMS Edge s’affiche.

    Image 4–29 Exemple de fenêtre Gestion de XMS Edge, onglet Vue d’ensemble
  2. Cliquez sur Télécharger les journaux et confirmez.

    Les téléchargements commenceront sous peu.

    Un fichier tar.gz sera écrit dans votre dossier de téléchargements. Ce fichier est crypté et peut être utilisé par les techniciens de service pour résoudre les problèmes.