4.2.9 Enregistrer un ticket d’assistance

  1. Sélectionnez une Base Unit (référence 1).

    Image 4–10
  2. Cliquez sur « Enregistrer un ticket d’assistance » (référence 2, Image 4–10).

    Les données de la Base Unit sélectionnée sont automatiquement collectées et ajoutées au ticket.

  3. Remplir le formulaire du ticket