ログについて

デバイスまたは複数のデバイスに何か問題が発生した場合、1つまたは複数のデバイスのログファイルをダウンロードすることができます。

ダウンロード方法

1. 1台または複数の Base Unit デバイスを選択します。

   

   下部にポップアップが表示され、選択中の Base Unit デバイスの数が表示されます。

2. ポップアップエリアで、3つのドットが付いた設定アイコンをクリックします。

   Base Unit ログファイルをダウンロードするオプションを含む、追加オプションが表示されます。

3. [ログのダウンロード (en: Download Logs)] をクリックします。

   ダイアログボックスが表示され、続行するには確認が必要です。

4. [ログのダウンロード (en: Download Logs)] をクリックして確認します。

   選択された各デバイスのログファイルが作成され、お使いのコンピューターにダウンロードされます。正しく作成され、ダウンロードされると、緑色のメッセージのポップアップウィンドウが表示されます。プロセスが問題を認識すると、赤いエラーメッセージウィンドウが表示されます。