O CX-20 Gen2 é a Base Unit de uma instalação de ClickShare. É responsável por providenciar as funcionalidades do ClickShare e gerir ou controlar os dispositivos ligados.
A Base Unit e os periféricos são regionalizados. Está disponível uma lista atualizada dos países certificados e periféricos aplicáveis na página de suporte do produto. Para obter mais informação, consulte https://www.barco.com/en/support.
Vista frontal:
Vista traseira:
Existe um LED atrás do botão de suspensão da Base Unit. A cor e a animação do LED indicam o estado atual da Base Unit e dos respetivos periféricos. Para obter mais informações sobre os estados possíveis, consulte a tabela seguinte:
| Estado do LED | Significado |
| Branco estático | Inativo Emparelhamento concluído |
| Branco intermitente | Iniciação Emparelhamento em curso Atualização do software |
| Branco intermitente lento | ECO em espera |
| Vermelho estático | A partilhar |
| Vermelho intermitente | Erro Reinício |
| Desligado | Suspensão profunda |