حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها
في حالة ظهور مشكلات مشتبه بها في جهاز ClickShare، يمكن العثور على معلومات إضافية أو إجراءات أساسية لإصلاح المشكلات هنا. يُنصح بشدة باستكشاف المعلومات أو الإجراءات الواردة في هذا الفصل عندما لا يتصرف ClickShare على النحو المنشود!
هناك طريقتان رئيسيتان يمكن أن تساعد بهما صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
توفير المعلومات:
التقاط الأحداث عند التسجيل

صورة 7–60 مثال على خيار التسجيل تشغيل التشخيصات

صورة 7–61 مثال على خيار التشخيص
إعادة ضبط التكوين والإعدادات:
محو كل الإعدادات (سيبقى Base Unit موجودًا في XMS Cloud)

صورة 7–62 مثال على خيار محو كل الإعدادات إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع الافتراضية (سيتم Base Unit إزالة من XMS Cloud)

صورة 7–63 مثال على خيار إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع الافتراضية
في حالة فشل كل شيء آخر، يوجد رابط ورمز QR للاتصال بـ Barco في الأسفل.
