Об устранении неполадок
При возникновении подозрительных проблем с устройством ClickShare дополнительную информацию или основные действия по устранению неполадок можно найти здесь. Настоятельно рекомендуется изучить информацию или действия, описанные в этой главе, если работа ClickShare отличается от ожидаемой.
Страница устранения неполадок может помочь двумя основными способами:
Предоставление информации:
Запись событий в журнале
Изображение 7–60 Пример опции ведения журнала Запуск диагностики
Изображение 7–61 Пример диагностической опции
Сброс конфигурации и настроек:
Удаление всех настроек (Base Unit останется в XMS Cloud)
Изображение 7–62 Пример опции “Стереть все настройки” Сброс до заводских настроек по умолчанию (Base Unit будет удалено из XMS Cloud)
Изображение 7–63 Пример опции сброса до заводских настроек по умолчанию
Если ничего не помогает, внизу есть ссылка и QR-код для связи с Barco.
