| 이벤트 마스터 장치가 시작되지 않음 | 전원 공급 장치가 유효한 전원에 연결되지 않았습니다. | 하나 이상의 전원 공급 장치가 유효한 전원에 연결되어 있는지 확인하십시오. |
| | | 소모품이 슬롯에 잘 삽입되었는지 확인하십시오. 전원 코드를 분리하고 두 전원 공급 장치가 완전히 삽입될 때까지 손잡이를 사용하여 가볍게 누릅니다. |
| | 손상된 구성 데이터가 시스템에 있습니다. | 장치에 전원을 공급하는 동안 SEL 및 ESC 키를 길게 누릅니다. 장치를 공장 초기 설정을 할지 묻는 메뉴가 나타나면 이 키에서 손을 뗍니다. 공장 초기 설정을 수행하면 장치가 정상 부팅됩니다. |
| 전원 공급 장치 중 하나가 켜지지 않음 | 전원 공급 장치의 입력 AC 전원 LED가 꺼져 있으면 공급 장치에 유효한 AC 전원이 공급되지 않는 것입니다. | AC 전원 케이블을 확인하고 장치가 유효한 전원에 연결되어 있는지 확인합니다. |
| | 입력 AC 전원 LED가 녹색이지만 출력 DC 전원 LED가 꺼져 있거나 상태 LED가 주황색이면 공급 장치에서 유효한 DC 출력 전원이 공급되지 않는 것입니다. | 다른 전원 공급 장치가 정상적으로 작동하는 경우 작동하지 않는 전원 공급 장치로 교체하십시오. 전원 공급 장치에 문제가 있는 경우 전원 공급 장치를 교체해야 합니다. 슬롯에 문제가 계속되면 시스템 전원 카드에 결함이 있을 수 있습니다. 추가 지원이 필요하면 현지 Barco 고객 서비스 지원팀에 문의하십시오. |
| 전체 또는 대부분의 이미지가 불안정하거나 노이즈가 있습니다. | 온도 문제 | 작동 주변 온도는 0°C(32°F) 보다 높고 40°C(104°F) 미만이어야 합니다(EC-200/EC-210의 경우 35°C(95°F) 미만이어야 함). |
| | | 오류를 감지하려면 보드 진단 프로그램을 실행합니다. |
| | | 이벤트 마스터 장치를 통한 공기 흐름이 제한되지 않도록 충분한 전면 및 후면 여유 공간을 남겨 두십시오. |
| | | EMI 필터가 있는 경우 EMI 필터를 청소합니다. |
| 특정 이미지가 불안정하거나 노이즈가 심함 | 잘못된 입력, 출력, VPU 또는 마더보드 카드 | 오류를 감지하려면 보드 진단 프로그램을 실행합니다. 보드 진단 프로그램에서 오류가 감지되지 않는 경우 다음 단계로 진행하십시오. |
| | | GUI에서 이미지가 파생되는 출력 카드를 변경합니다. 문제가 지속되면 출력 카드에 문제가 있는 것이 아닙니다. 입력 소스를 다른 입력 카드로 전환하여 계속하십시오. 문제가 지속되면 입력 카드에 문제가 있는 것이 아닙니다. 입력 및 출력 카드가 제외된 경우 VPU 카드 또는 마더보드에 문제가 있는 것입니다. 이 경우 Barco 고객 서비스 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으십시오. |
| 이벤트 마스터 장치와 GUI를 실행하는 PC가 통신하지 않음 | 배선/네트워크 스위치 문제 | 모든 이더넷 케이블을 확인하고 케이블이 연결되어 있는지 확인합니다. 네트워크 스위치를 사용하는 경우 스위치가 켜져 있고 제대로 작동하고 있는지 확인하십시오. |
| | 잘못된 IP 주소 | IP 주소가 LAN 범위 내에 있습니다. |
| | | 네트워크 주소 간 충돌: 로컬 네트워크의 다른 장치에서 이벤트 마스터 장치 네트워크 주소를 이미 사용하고 있지 않은지 확인합니다. |
| | | DHCP가 활성화하지 않습니다. |
| 이벤트 마스터 도구 세트 소프트웨어를 실행하는 PC를 이벤트 마스터 장치에 직접 연결하면 동적 구성(DHCP) 이 작동하지 않습니다. | 이 구성에는 DHCP 서버가 없습니다. | DHCP 옵션을 비활성화하고 이벤트 마스터 제어 소프트웨어를 실행하는 PC와 호환되는 고정 네트워크 주소(범위, 서브넷 마스크 등)를 입력해야 합니다. |
| 소프트웨어 업그레이드 후 이벤트 마스터 장치가 계속 재부팅됩니다. | 잘못된 업그레이드(배포 또는 잘못된 설치) | 전면 패널에 공장 초기 설정 또는 계속을 선택하라는 메시지가 표시될 때까지 SEL 및 ESC 키를 동시에 길게 누릅니다. 공장 초기 설정을 수행하면 이벤트 마스터 장치가 정상 부팅됩니다. 문제가 지속되면 현지 Barco 고객 서비스 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으십시오. |
| USB 드라이브에서 읽거나 쓸 수 없음 | USB 형식이 잘못되었거나 USB가 잘못되었습니다. | 플래시 드라이브가 FAT32 파일 시스템을 사용하도록 포맷되었는지 확인하십시오. PC에서 USB에 액세스할 수 없다면 USB 드라이브에 결함이 있는 것입니다. |
| 전면 패널 디스플레이 스크린이 너무 어둡습니다 | 디스플레이 밝기 | 시스템 메뉴의 "VFD 밝기" 하위 메뉴를 사용하여 전면 패널 진공 형광 디스플레이(VFD) 스크린의 강도를 조정합니다. |
| 장치가 전면 패널 버튼을 눌러도 응답하지 않습니다. | 전면 패널이 잠겨 있음 | 전면 패널의 잠금을 해제하려면 SEL 및 ESC 버튼을 동시에 3초 동안 길게 누릅니다. 패널 잠금이 해제되면 디스플레이 스크린에 상태 메뉴가 표시됩니다. |
| 공장 초기 설정 후 IP 주소가 손실됩니다. | 공장 초기 설정 명령의 잘못된 모드가 사용되었습니다. | 공장 초기 설정을 수행할 때 "공장 초기 설정" 하위 메뉴의 "공장 초기 설정, IP 저장" 옵션을 사용하십시오. |
| 웹 업그레이드를 수행할 수 없음 | 웹 업그레이드를 수행할 수 없음 | LAN과의 이벤트 마스터 장치 연결이 가능한지 확인하십시오. |
| | | LAN에 인터넷 접속이 가능한지 확인하십시오. |
