| Event Master 设备未启动 | 电源未连接到有效的电力来源 | 确保至少一个电源已连接到有效的电力来源。 |
| | | 确保电源已正确插入其插槽中。拆下电源线，然后拉住手柄稍稍用力压，将电源插入到位。 |
| | 损坏的配置数据位于系统中。 | 按住 SEL 和 ESC 键，同时为设备供电。当显示要求恢复设备出厂设置的菜单时，松开这些键。执行恢复出厂设置，直到设备正常启动。 |
| 其中一个电源未恢复正常 | 如果电源的输入交流电源 LED 指示灯熄灭，说明电源未收到有效的交流电 | 请检查交流电源线，确保设备已连接到有效的电力来源。 |
| | 如果输入交流电源 LED 指示灯为绿色但输出直流电源 LED 指示灯已熄灭，或者状态 LED 指示灯呈琥珀色，则电源未供应有效的直流输出电力 | 如果其他电源正常运行，请置换不工作的电源。如果电源有问题，则您需要更换电源。如果插槽有问题，则故障可能出自系统电源卡。请联系您当地的 Barco 客户服务支持部门，寻求进一步帮助。 |
| 全部或大部分图像不稳定或/和有噪点 | 温度问题 | 操作环境温度必须高于 0°C (32°F) 且低于 40°C (104°F)。 |
| | | 运行电路板诊断，以检测错误 |
| | | 请在前后两侧留出充足的空隙，以确保通过 Event Master 设备的气流不受限制。 |
| | | 清洁 EMI 过滤器 |
| 特定图像不稳定或/和有噪点 | 输入卡、输出卡、VPU 卡或主板有问题 | 运行电路板诊断，以检测错误。如果电路板诊断未检测到任何错误，请继续执行下一步。 |
| | | 从 GUI 中更换衍生图像的输出卡。如果问题依然存在，则问题与输出卡无关。将输入来源切换到其他输入卡，继续进行诊断。如果问题依然存在，则问题与输入卡无关。如果输入卡和输出卡都没有问题，则问题可能出自 VPU 卡或主板。在这种情况下，请联系您当地的 Barco 客户服务支持部门，寻求进一步帮助。 |
| Event Master 设备与运行 GUI 的 PC 无法通信 | 布线/网络交换机问题 | 检查所有以太网电缆，验证其是否已安插正确。如果您正使用网络交换机，请验证其是否已开启并正常运作。 |
| | IP 地址错误 | IP 地址不在您的局域网范围内。 |
| | | 网络地址冲突：检查 Event Master 设备网络地址是否已由局域网中的其他设备使用。 |
| | | 未启用 DHCP。 |
| 当运行 Event Master Toolset 软件的 PC 直接连接到 Event Master 设备时，动态配置 (DHCP) 不工作。 | 此配置中没有 DHCP 服务器 | 您需要禁用 DHCP 选项，然后输入与运行 Event Master 控制软件的 PC 兼容的静态网络地址（范围、子网掩码等）。 |
| Event Master 设备在软件升级后不断重新开机 | 无效的升级（部署或有缺陷的安装） | 请同时按住 SEL 和 ESC 键，直到前面板显示信息要求您选择执行恢复出厂设置还是继续操作。恢复出厂设置将允许 Event Master 设备正常启动。如果问题依然存在，请联系您当地的 Barco 客户服务支持部门，寻求进一步帮助。 |
| 无法从 USB 驱动器读取或写入数据 | USB 格式不正确或 USB 有故障 | 确保对闪存驱动器进行格式化以使用 FAT32 文件系统。如果无法从 PC 访问 USB，则说明您的 USB 驱动器有故障。 |
| 前面板显示屏太暗 | 显示屏亮度 | 使用“系统”菜单中的“VFD 亮度”子菜单调整前面板真空荧光显示屏 (VFD) 的强度。 |
| 按压前面板按钮时设备不响应。 | 前面板被锁定 | 要解锁前面板，请同时按住 SEL 和 ESC 按钮 3 秒钟。面板解锁后，显示屏将显示“状态”菜单。 |
| 恢复出厂设置后，IP 地址丢失 | 使用了错误的恢复出厂设置命令模式 | 执行恢复出厂设置时，请使用“恢复出厂设置”子菜单中的“恢复出厂设置，保存 IP”选项。 |
| 无法执行 Web 升级 | 无法执行 Web 升级 | 确保 Event Master 设备已连接到 LAN。 |
| | | 确保 LAN 中有互联网接入。 |
