Pentru a diagnostica o problemă
Verificați lista de depanare de mai jos pentru a diagnostica problema.
| Problemă | Descriere | Soluție |
| OSD-ul dispare în timpul modificării semnalului de intrare | OSD-ul dispare în timpul modificării semnalului de intrare (max. 2 secunde). | Nu este necesară nicio acțiune. Acesta este un comportament normal. |
| Partea dreaptă a imaginii nu este afișată | Comutarea de la un profil de utilizator setat cu intrarea DP 1.1 la un alt profil setat cu intrarea matrice, determină numai afișarea jumătății stângi a imaginii. | Reselectați intrarea. |
| Imaginea 4K este afișată doar pe jumătate și în centrul ecranului | Când o imagine 4K este conectată la conectorul MST DP și utilizatorul modifică modul DisplayPort de la DP 1.2 MST la DP 1.1 principal la DP 1.1 Dual și la DP 1.2 MST, imaginea poate fi afișată doar pe jumătate și în centrul ecranului. | Modificați modul DisplayPort în cealaltă direcție pentru a evita problema. |
| Conectarea unui cablu DVI la un PC nu determină detectarea automată | După o pornire și o repornire, DVI EDID pare să nu fie disponibil (conectarea cablului DVI la un PC nu determină detectarea automată) până când intrarea DVI este selectată. | Selectați intrarea DVI atunci când monitorul trebuie să facă vizibil EDID pe canalul DVI. |
| O coloană cu pixeli întunecați este afișată în centrul ecranului | În modul DP Dual Mode și la o rezoluție sub 1600x1200x2, coloană cu pixeli întunecați este afișată în centrul ecranului. | Utilizați o rezoluție orizontală de cel puțin 1920 pixeli. |
| Blocări PC conectat la DP | Comutarea între DP și intrările Nexxis după ce DP 1.1 este configurat pe PC, poate cauza blocarea PC-ului. | Selectați intrarea înainte să porniți PC-ul. |