6.11 Fehlersuche

Übersicht
ProblemBeschreibungMögliche Lösung
Keine serielle Verbindung verfügbarNach dem Neustart ist die serielle Verbindung am USB-Anschluss vom Typ B nicht vorhanden (COM-Anschluss ist nicht sichtbar).Starten Sie den Monitor neu.
OSD verschwindet während der EingangssignalumschaltungDas OSD verschwindet während der Eingangssignalumschaltung (maximal zwei Sekunden).Keine Aktion erforderlich. Dieses Verhalten ist normal.
Das Bild wird nicht korrekt oder gar nicht angezeigtDas auf dem Monitor dargestellt Bild wird nicht korrekt oder gar nicht angezeigt.Wählen Sie den Eingang erneut aus. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, starten Sie den Monitor neu.
Blinkendes Bild/das Bild der linken Seite wird im DP-Dualmodus nicht angezeigtWährend der Zyklen der automatischen Suche oder beim Verlassen des Stromsparfunktion-Modus wird das DP-Dualbild nicht korrekt wiederhergestellt.Wählen Sie den Eingang erneut aus oder starten Sie den Monitor neu.
Bei HDMI UHD 4:2:0 ist eine Hälfte des Bildschirms verfälschtNachdem Sie von einem Profil mit HDMI UHD 4:2:0-Eingang zu einem anderen Profil mit dem gleichen Eingang umgeschaltet haben, kann die Darstellung auf einer Hälfte des Bildschirms verfälscht sein.Wählen Sie den Eingang erneut aus oder starten Sie den Monitor neu.
In der Mitte des Bildschirms wird eine Säule aus dunklen Pixeln angezeigtIm DP-Dualmodus und bei einer Auflösung von unter 1600x1200x2 wird in der Mitte des Bildschirms eine Säule aus dunklen Pixeln angezeigt.Verwenden Sie eine horizontale Auflösung von mindestens 1920 Pixeln.
Der Anschluss eines DVI-Kabels an einen Computer löst keine automatische Erkennung ausNach dem Aus- und erneuten Einschalten scheint DVI EDID erst verfügbar zu sein, wenn der DVI-Eingang ausgewählt wird (der Anschluss eines DVI-Kabels an einen Computer löst keine automatische Erkennung aus).Wählen Sie den DVI-Eingang aus, wenn der Monitor EDID über den DVI-Kanal anzeigen muss.
Der an DP angeschlossene Computer hängtDas Umschalten zwischen DP- und Video-over-IP- oder SDI-Eingängen nach der Konfiguration von DP 1.1 am Computer führt dazu, dass der Computer hängt.Wählen Sie den Eingang aus, bevor Sie den Computer einschalten.
Umschalten der SDI-4K-Modi – das Bild wird nicht angezeigt[6]Das SDI-4K-Bild wird möglicherweise nicht angezeigt, wenn zwischen verschiedenen SDI-4K-Modi umgeschaltet wurde.Wählen Sie den SDI-4K-Modus erneut aus.
Umschalten unterschiedlicher Profile mit einem 4K-Bild – nur der rechte Bildteil wird angezeigt[6]Beim Umschalten von einem Profil mit dem ausgewählten Eingang SDI-4K (z. B. Einzel-SDI-1) zu einem anderen, bei dem DP 1.2 für den Eingang ausgewählt ist, wird nur der rechte Teil des DP-Bildes angezeigt (zentriert).Starten Sie den Monitor neu.

[6] Nur MDSC-8255 12G-Version