關於故障排除

如果懷疑問題是由 ClickShare 裝置引起，可以在這裡找到附加資訊或基本行動將問題修復。強烈建議在 ClickShare 行為不如預期時，探索本章中的資訊或行動！

故障排除頁面有兩種主要方式可以提供說明：

• 提供資訊：

  • 擷取記錄中的事件

    

  • 執行診斷

    

• 重設配置和設定：

  • 清除所有設定（Base Unit 將 維持出現在 XMS Cloud 中）

    

  • 重設為工廠預設值設定（Base Unit 隨即從 XMS Cloud 移除）

    

如果其他全都失敗，則底部會出現用以聯絡 Barco 的連結和 QR 碼。