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Tools (ツール) > Diagnostics/System Logs (診断/システムログ)

診断について

ハードウェアの診断は、システム全体に対して、あるいはシステムの個別のコンポーネントに対して実行できます。これらのテストでは、選択したオプションの全容量が使用されます。テスト中は、対象となるコンポーネントは使用できません。診断が完了した後、すべての結果と想定される問題点の概要が表示されます。これらはログファイルに保存することができます。

ログについて

ログにはシステム情報のみが含まれています。

前提条件

診断を実行するには、Encore3 がアイドル状態である必要があります。

ログの保存方法

1. USB メモリを任意のポートに挿入します: (オプション)

   • 前面の ‘USB-A’ ポート (参照 A)。
   • 背面の ‘USB-C’ ポート (参照 B)。

   

   

2. Encore3 はテストする必要がありますか？

   • 「はい」で、システム全体のテストが必要な場合は、Run Full Diagnostics (全診断を実行) (参照 1) をクリックしてください。次のステップに進みます。
   • 「はい」で、部分的なテストが必要な場合は、目的のコンポーネントと同じ行にあるRun Diagnostics (診断を実行) (参照2) をクリックしてください。次のステップに進みます。
   • 「いいえ」の場合は、次のステップに進みます。
   

   注: ライブ製造では診断を実行しないでください。そうすると、映像の出力が途切れてしまいます。
   

   ヒント: 診断対象に含めるには、コンポーネントのステータスがReady (レディ) である必要があります。

   

   選択された部品がテストされます。選択したオプションによっては、数分かかる場合があります。

3. すべての静止画をログファイルに含める必要がありますか？

   • 「はい」の場合は、Include all stills (すべての静止画を含める) (参照 4、画像 6–24) の前のチェックボックスにチェックを入れます。
   • 「いいえ」の場合は、Include all stills (すべての静止画を含める) (参照 4、画像 6–24) の前のチェックボックスのチェックを外します。
   

   注: 静止画を含めると、ファイルのサイズが大きくなります。
4. Export System Logs (システムログのエクスポート)をクリックします (参照 3、画像 6–24)。

5. Encore3 に USB メモリは接続されていますか？

   • 「はい」の場合は、Save to USB (USB に保存) (参照 5) をクリックしてください。
   • 「いいえ」の場合は、Save to computer (コンピュータに保存) (参照 6) をクリックしてください。

   

   ページの下に進行状況バーが表示されます。

6. Save to computer (コンピュータに保存) (参照 6、画像 6–25) が選択されていましたか？

   • 「はい」の場合は、ポップアップ画面を使用して、ログを目的の場所に保存します。
   • 「いいえ」の場合、ログは、‘EM\logs’ フォルダに、拡張子 .tar.gz で保存されます。