Het 5-jarige EssentialCare-pakket wordt verkocht naast nieuwe ClickShare-units of als 1-jarig pakket voor je geïnstalleerde basis.
Wanneer er zich hardware- of softwareproblemen voordoen, is een snelle en kostenefficiënte oplossing van essentieel belang. ClickShare EssentialCare geeft je gemoedsrust in geval van hardwarestoringen en zorgt ervoor dat je zo snel mogelijk weer kan genieten van je ClickShare-vergaderervaring. Het EssentialCare-servicepakket garandeert prioritaire toegang tot onze Barco-experts en een snellere vervanging van jouw ClickShare-eenheid in geval van een defect.
EssentialCare is een servicepakket dat door Barco werd ontworpen om de servicebeleving van ClickShare-klanten te verbeteren met verbeterde service- en ondersteuningsniveaus. Het is beschikbaar als een 5-jarig pakket dat wordt verkocht met nieuwe ClickShare-eenheden op het moment van verkoop, en als een 1-jarig pakket om de garantie van de oude geïnstalleerde ClickShare-basis te verlengen.