Premium Care

The Premium Care services are comprehensive service plans. A fixed fee covers all your support and service needs. This includes phone and e-mail support, advance replacement of parts, preventive maintenance, software updates as well as all travel, labor and lodging.When solving a problem is not possible by remote communication, Barco will render on-site intervention for all equipment (hardware and software) within one business day after written notice and problem report by the customer.

Intervention within one business day
Guaranteed availability of spare parts
Pro-active support and service strategy
Web access to essential product, system and project information
Consistent service coverage at a fixed cost
Increased profitability and minimized total life cycle cost
Possibility to extend the service coverage until end-of-life and beyond

Teraz możesz znaleźć wszystkie multimedia, broszury, prezentacje, oficjalne dokumenty i materiały marketingowe do pobrania w naszym nowym i ulepszonym centrum pobierania

Odwiedź centrum multimediów

Szukasz dokumentów technicznych lub wsparcia dotyczącego produktów?

W przypadku pobierania zasobów technicznych, takich jak sterowniki, oprogramowanie układowe, podręczniki, rysunki i dokumentacja, prosimy o przejście na naszą stronę wsparcia dotyczącego produktów.

Przejdź do wsparcia dotyczącego produktów

Premium Care

Premium Care

Materiały marketingowe

Szukasz dokumentów technicznych lub wsparcia dotyczącego produktów?