Quando surgem problemas de hardware ou software, uma solução rápida e econômica é essencial. O ClickShare EssentialCare assegura essa tranquilidade diante de falhas de hardware e permite que você volte a desfrutar de sua experiência de reuniões do ClickShare o mais rápido possível. O pacote de serviços do EssentialCare garante a prioridade de acesso a nossos especialistas Barco e substituição mais rápida de sua unidade ClickShare em caso de defeito.
O EssentialCare é um pacote de serviços projetado pela Barco para melhorar a experiência dos serviços aos clientes ClickShare através de níveis avançados de serviço e suporte. É disponibilizado como um pacote de 5 anos vendido com unidades do ClickShare no momento da aquisição, e como um pacote de 1 ano para estender a garantia da base do ClickShare já instalada.
Activate your SmartCare package for your ClickShare Conference unit at any time within 6 months of your purchase by adding your unit to the XMS Cloud platform. You can access the XMS Cloud via the device’s web configurator.
If the SmartCare package is not activated, a standard warranty of 1 year will apply.
With the XMS Cloud you can access, update, configure and troubleshoot your install base centrally and remotely. And have access to the insights & analytics capabilities.
