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Para uma experiência de voo sem complicações

Oferecer aos passageiros a melhor experiência de voo possível: essa é a ambição da gestão aeroportuária. Portanto, o fluxo de passageiros desde a chegada (via carro ou transporte público) até a saída do voo deve ser um processo sem complicações. Isso exige o mais alto nível de eficiência de cada departamento do aeroporto, incluindo transporte, check-in, manuseio de bagagem, segurança etc. Todas essas atividades são monitoradas e tratadas no Centro de Operações Aeroportuárias (AOC ou APOC).

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