Защищать

Гарантия беспроблемного использования продукта

На все продукты Barco распространяется комплексная стандартная гарантия. Наша задача — продлить срок службы продукта и обеспечить максимальное время безотказной работы, поэтому вы можете обновить и расширить стандартную гарантию с помощью наших дополнительных контрактов на обслуживание Barco EssentialCare. Обеспечьте себе полное спокойствие благодаря поддержке с учетом ваших конкретных потребностей. Требуется быстрая доставка запчастей, круглосуточный доступ к службе поддержки или обслуживание на месте? У нас есть идеальный пакет Barco EssentialCare для вашего проекта.

Вход для партнеров

Основные факты

Абсолютное спокойствие благодаря

✔ гарантированно длительному сроку службы продуктов;
✔ максимальному времени безотказной работы за счет быстрого устранения неполадок;
✔ предсказуемому бюджету.

Что такое EssentialCare?

Приоритетная поддержка и ремонт

Наши услуги поддержки направлены на увеличение времени безотказной работы вашего бизнеса. Наша служба поддержки рассматривает заявки владельцев пакета EssentialCare в приоритетном порядке. Это означает, что у вас будет приоритетный доступ к нашим профильным экспертам и сервисным инженерам, которые помогут вам с первой диагностикой проблемы и поиском ее решения. Компания Barco воспользуется ускоренной доставкой для возврата вашего устройства после ремонта, чтобы свести к минимуму время простоя вашей установки.

Повышение рентабельности

Воспользуйтесь нашим выделенным складом запасных частей, предназначенных для быстрого ремонта продуктов EssentialCare, и защитите свое устройство на случай любых функциональных дефектов по фиксированной цене, независимо от объема работы. Профилактическое обслуживание может быть добавлено к пакету EssentialCare в качестве дополнительной услуги, чтобы избежать выхода из строя дорогостоящих компонентов и исключить не заложенные в бюджет расходы на обслуживание.

EssentialCare для...

Поскольку к каждому продукту предъявляются уникальные требования по обслуживанию, мы составили индивидуальные пакеты EssentialCare для всех наших решений. Найдите пакет для вашего решения ниже.