Регулярно обращаетесь за поддержкой по продуктам? Используйте свою учетную запись myBarco для получения всех последних обновлений для ваших продуктов!

Как запросить бумажную копию руководства пользователя (инструкции по использованию) для медицинского устройства?

Если вы хотите получить бумажную копию руководства пользователя (инструкции по использованию) для одного из наших медицинских устройств, подайте заявку через нашу электронную службу поддержки (https://www.barco.com/en/support), указав следующую информацию:

  • Модель медицинского устройства, для которого требуется бумажная копия руководства (также укажите артикул)
  • Язык бумажной копии руководства
  • Адрес доставки бумажной копии руководства
  • Количество копий

Barco бесплатно предоставит вам бумажную копию руководства пользователя в течение 7 дней после получения запроса.

 

Вход по билету (eSupport)

  • Решение технических вопросов
  • Разрешение на возврат материалов (RMA)
  • Контроль состояния текущих заявок на сервисное обслуживание
  • Заказы расходных материалов и запчастей

Техническая поддержка по телефону и электронной почте

Связавшись с нами по горячей линии, вы получите быструю техническую поддержку по телефону. Команда опытных специалистов поддержки всегда готова предоставить вам профессиональную помощь.