适用于 weConnect 的 EssentialCare Pro

利用 EssentialCare Pro，巴可和您的集成商可以联手确保
weConnect 学习体验不会被技术问题打断
（尽管我们一直专注于质量和性能，但技术问题也不能完全避免）。

• 支持持续时间 - 与订阅持续时间一致

• 支持服务
- 通过您的集成商访问（并由巴可备份）
- 非工作时间帮助台优先支持（上午 8 点至晚上 11:59；周一至周五）
- 1 小时电话响应时间（4 小时电子凭证）

• 硬件保修
- 提前替换服务
- 快运
- 现场备件

• 软件保修
- 软件和固件更新

• 现场服务（由您的集成商执行）
- 现场协助
- 预防性维护

• 现场