SmartCare 中包含哪些内容？
5 年保修期
- 延期硬件保修
- 免费软件升级
- 没有意外的更换成本
更高的服务水平
- 帮助台团队响应迅速
- 通过巴可授权合作伙伴进行提前替换
- 访问在线知识库
- 下一工作日快运，让您通过巴可授权合作伙伴更快获得替换硬件
- 通过巴可授权合作伙伴优先访问经验丰富的产品专家
适用于可立享的 SmartCare
- 5 年分析许可证
- 5 年保修期
- 更高的服务水平
我们为您提供保障。您可享受 5 年质保
如果在极少数情况下，您在使用我们的无线演示或会议解决方案时遇到了问题，则可以依靠我们推出的 SmartCare。
SmartCare 是免费服务包，随附在您购买的每套可立享会议和演示设备中。它为贵公司提供长达 5 年的来自巴可与合作伙伴的预算可预测性、快速硬件更换和专家支持。
适用于可立享的 SmartCare
5 年保修期
更高的服务水平
5 年分析许可证
XMS Cloud 安全云平台
SmartCare 的优势是什么？
- 在产品的生命周期中保证提供良好的用户体验
- 出现故障时可以完全放心，减少停机时间
- 我们的团队提供更快速、更长久、更优质的支持
- 以可预测的成本保护您的投资
- XMS 见解和分析的 5 年使用许可证，可优化您的会议技术
