保障无忧的产品体验
所有巴可产品均符合全面的标准保修政策。为了确保实现较长的产品使用寿命和更长的正常运行时间，您可以选择通过我们的 Barco EssentialCare 服务合同的额外组合来增加和延长标准保修期。根据您的特定需求量身定制的支持，让您高枕无忧。需要快速的零部件交付，全天候专家服务台访问或者现场维护？我们针对您的项目构建了绝佳的 Barco EssentialCare 服务包。
亮点
我们通过做到以下几点，让您高枕无忧：
✔ 保证较长的产品使用寿命
✔ 通过快速解决问题来更大限度地延长产品的正常运行时间
✔ 预算可预测性
什么是 EssentialCare？
优先支持和维修
我们的支持服务旨在更大限度地延长您的业务的正常运营时间。持有 EssentialCare 服务凭证可在我们的帮助台获得优先权。这意味着，您将有权优先访问我们的主题专家和服务工程师，他们将帮助您对问题进行第一次诊断，并乐意帮助您找到解决方案。巴可将在维修完您的设备后使用加快装运来退回您的设备，更大限度地减少安装停机时间。
更高的性价比
借助我们预留的专用备件储备，我们可以及时维修 EssentialCare 产品，并且无论所需的干预频率如何，我们都可以为您解决所有功能性缺陷，而只向您收取固定费用。预防性维护访问可以作为一项补充服务添加到 EssentialCare，用来避免昂贵零件的故障和未列入预算的服务费用。
