LED용 EssentialCare

LED용 EssentialCare 유지보수 및 지원 서비스

  • 최대 7년간 안심 사용
  • 배치 호환 LED 교체 모듈
  • 헬프데스크 우선 처리

LED용 EssentialCare에 대한 정보

디스플레이 균일성 및 신속한 문제 해결 장기 보장

  1. 귀하의 시스템에 꼭 맞는 7년 동안의 전용 서비스 및 지원으로 자신감과 안정감 있게 LED 디스플레이를 구동할 수 있습니다. Barco는 다양한 업계의 업무 핵심적 환경에서 쌓은 50년 이상의 시각화 경험을 바탕으로 한 견고하고 신뢰할 수 있는 서비스 파트너입니다.
  2. 계약 기간 내내 귀하의 LED 디스플레이에서 색상 일관성 보장을 누려 보십시오. 서비스는 원래 타일 사양을 충족하는 완전 배치 호환 교체 모듈을 사용해 독점적으로 제공됩니다. 균일한 이미지, 현재뿐만 아니라 미래에도 동일합니다.
  3. 설치 중 취급 손상이 발생할 수 있으므로 이를 해결하기 위해 여분의 LED 타일을 준비하십시오. EssentialCare 계약에서는 바로 수리가 가능하도록 현장 예비 부품도 제공하도록 되어 있습니다.
  4. 영업시간 기준 4시간 이내에 티켓에 대한 헬프데스크 응답 및 예비 부품 익일 특급 배송과 같은 우선 지원 혜택을 누릴 수 있습니다.
  5. 모든 구성 요소에 대해 고급 전환 가능

 

 EssentialCare 혜택  
일반  
기간 3 ~ 7년
 지원 서비스  
E-포털 액세스 지원
헬프데스크 액세스  Barco 파트너/통합자
헬프데스크 이용 영업시간(우선 처리)
부품 커버리지  
서비스 모델 사전 교환
운송 SLA 익일 특급 배송
배치 호환 LED 모듈 지원
현장 예비 LED 모듈 지원
설치 시 예비 LED 모듈 지원
소프트웨어  
애플리케이션 소프트웨어 업데이트 지원
펌웨어 업데이트  지원

 

LED용 EssentialCare

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