시각화 솔루션의 복잡성은 직원에 대한 적합한 교육과 문서화를 요구합니다. 당사의 인증 강사가 제공되는 교육 자료와 실습을 통해 시스템 설계, 설치, 운영 및 문제 해결 과정을 안내합니다. 고객의 특정 필요성에 맞게 교육 및 시스템 문서화를 맞춤화하고 번역할 수 있습니다.

또한, Barco University의 교육 시설에서는 고객의 기술 직원에게 수준 높은 지식을 전달하는 풍부한 과정을 제공합니다. www.barco.com/Support/Training에서 예정된 모든 교육 세션에 관한 정보를 찾아볼 수 있습니다.

지원하는 해결 내용:

   • 시스템 지식 부족으로 솔루션을 제대로 활용하지 못함
   • 서비스 팀에게 문제 해결 정보를 제공하기 위해 필요한 추가적인 노력
   • 시각화 시스템을 문제 해결하거나 확장할 때 완성 상태의 세부 정보를 확보하지 못함
   • 여러 제품 설명서에서 시스템 정보를 찾아보느라 허비하는 시간.서비스

제공 내용

고객의 필요성에 따라 당사 교육 및 문서화 팀이 제공하는 서비스:

   • 설치 교육
   • 오퍼레이터 교육
   • 유지보수 교육
   • 완성 상태의 파일
   • 맞춤식 문서화: 당사 시스템 설명서와 교육 패키지의 번역 및 사용자 맞춤화

교육 및 문서화 팀:

   • 40명 이상의 인증 강사
   • 전세계 교육 센터 네트워크
   • 연간 700건 이상의 프로젝트에서 현장 교육 및 맞춤 문서화 제공

고객 참조:

"훌륭한 교육을 받고 시스템을 사용하기도 자연스러워서 솔루션을 최대로 활용할 수 있습니다. 이제 SCADA 시스템을 비롯하여 CCTV 카메라 피드나 화상 회의 등의 다른 데이터 소스를 몰입감을 높이는 매우 밝은 화면으로 볼 수 있게 되어 협업과 통찰력의 수준이 크게 개선되었습니다.”
Cédric Petitcolin, 기술 관리자 장비 사업부, Tunnel Mont Blanc

“서비스 팀의 자상한 도움 아래에 새 비디오 월의 사용법을 정확하게 익혀 가능성과 장점을 완벽하게 활용할 수 있었습니다.”
Odair Tafarelo. CCR AutoBAn 서비스 관리자, 브라질

"정말 환상적이었습니다…풍부한 정보에 놀랐습니다! 가을에 전문가 클래스에 참여하고 싶은 마음이 간절합니다.”
Ray Bruhn, RSCC 운영 관리자, Northrop Grumman