FAQ - ClickShare 트레이드인 프로그램

Connect! Partner 프로그램을 실시하는 모든 파트너는 이 프로그램에 참여할 자격이 있습니다.

 적격 기기 목록을 참조하세요.

보상 판매 프로그램은 추후 공지가 있을 때까지 계속 실시됩니다. 

아니요, 트레이드인 프로그램은 아르헨티나, 오스트리아, 바레인, 벨기에, 볼리비아, 브라질, 불가리아, 캐나다, 칠레, 콜롬비아, 코스타리카, 키프로스, 체코, 덴마크, 도미니카 공화국, 에콰도르, 엘살바도르, 에스토니아, 핀란드, 프랑스, 프랑스령 기아나, 독일, 그리스, 과테말라, 가이아나, 아이티, 온두라스, 헝가리, 아일랜드, 이스라엘, 이탈리아, 요르단, 쿠웨이트, 라트비아, 레바논, 룩셈부르크, 멕시코, 모나코, 네덜란드, 니카라과, 노르웨이, 오만, 팔레스타인, 파나마, 파라과이, 페루, 폴란드, 카타르, 루마니아, 사우디아라비아, 슬로바키아, 슬로베니아, 남아프리카 공화국, 스페인, 수리남, 스웨덴, 스위스, 시리아 아랍 공화국, 아랍에미리트, 영국, 미국, 우루과이, 베네수엘라 및 베네수엘라 볼리바르 공화국에서 이루어진 판매에만 적용됩니다.

위 목록에 귀하의 국가가 없다면, 특별한 경우에는 다른 지역에서도 Trade In 프로그램을 제공할 수 있으니 자세한 정보는 해당 지역의 Barco 담당자에게 문의하시기 바랍니다.

보상 판매 조건을 충족한 상태에서 신규 제품을 구매하신 순간부터 신청 가능합니다. 최종 사용자가 신규 ClickShare 구입 후 30일 이내에 신청한 경우 신청이 수락됩니다.

Trade In 등록을 완료하려면 다음의 내용이 필요합니다.

1. 기존 기기의 모델명, 일련번호 및 새 기기의 모델명.

2. 판매 대리점의 회사명, 주소 및 연락처 정보

3. 유통업체 이름 및 연락처 정보

4. 고객사명, 주소 및 연락처 정보

5. 수거 주소(판매점 주소 또는 고객 주소).

네, 웹 양식을 통해 Trade In 요청을 등록하시면 확인 이메일을 받게 됩니다. 이 과정의 모든 단계에서 Barco의 물류 파트너가 이메일로 연락을 드릴 것입니다. 이메일이 스팸으로 간주될 수 있으므로 스팸메일함도 확인해주시기 바랍니다.

일련번호는 ClickShare 버튼이 아닌 베이스 유닛 아래에 있습니다.

보상 판매 신청이 승인되고 보상 판매 청구 ID를 받으면, 지정된 수거 주소의 담당자는 반품 절차에 대한 안내가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 반품할 제품의 수량에 따라 다음 중 하나를 선택하실 수 있습니다.

1. Trade in 제품의 수거 일정과 반납 제품을 포장 및 준비하는 방법에 대한 안내를 받으실 수 있습니다. 만약 픽업 예정일이 편리하지 않다면, 동일한 이메일을 통해 새로운 픽업 날짜를 정해주세요.

2. 또는 포장 외부에 붙일 반송 라벨이 포함된 이메일을 받아, 가장 가까운 반송 지점에 가져가실 수 있습니다.

당사 지원팀에서 등록과 관련된 문제가 있는 경우 이메일이나 전화로 연락하여 알려드리고, 귀하가 이용할 수 있는 다양한 옵션에 대해 안내해 드립니다.

제품의 원래 상자가 있는 경우 교환 제품을 원래 상태로 포장하시거나 비슷한 크기의 상자에 포장하실 수 있습니다. 베이스 유닛, PSU, 모든 버튼 및 해당 시 모든 액세서리(안테나, 설명서 등)를 모두 포장해야 합니다.

귀하는 배송 안전을 확보하고 손상 발생 및 그에 따른 비용 발생을 방지하기 위해 적절히 포장할 책임이 있습니다.

수거가 귀하의 주소에서 이루어지는 경우, 유닛은 배송 준비 상태로 포장되어야 하며 무게가 30kg을 초과하는 경우 팔레트 위에 포장해야 합니다. 명확하게 보이도록 포장 외부에 반품 전표를 포함하는 것을 잊지 마시기 바랍니다. 신청이 승인되면 이 전표를 수령하시게 됩니다.

예. 제품 픽업 확인 시 물류 제휴사에서 배송 추적 정보를 제공합니다.

오래된 중고 장치는 분해를 위해 재활용 시설로 보내집니다.