针对娱乐业的 EssentialCare

针对娱乐业的 EssentialCare

EssentialCare 维护合同和补充服务选项

针对娱乐业的 EssentialCare

EssentialCare 维护合同和补充服务选项

  • 全天候获取优先服务支持
  • 信赖预付替换件
  • 享受轻松无忧
  • 按需付费

演出不能中断!正因如此,我们所有的产品都专为适应极具挑战性的条件而设计,而激光光源等创新技术则延长了它们的使用寿命。除此之外,固定安装和活动业务均可从完整的模块化服务解决方案中受益,从而保证所有相关方轻松获得理想结果:BarcoCare。

EssentialCare

EssentialCare 支持对所有巴可产品的标准保修进行升级和扩展。签订服务合同,可确保您全天候获得优先处理,缩短帮助台的响应时间,确保零件快速发货。但您知道我们还为您的投影机提供定制服务包吗?

F 系列投影机的 EssentialCare

我们为巴可 F 系列投影机提供定制服务包,保证 5 年安心无忧和持续性能,并为分销商、集成商和最终用户带来长期利益。

从简单的问题到复杂的问题,您都可以全天候直接联系巴可专家,他们将始终以最高优先级处理您的要求。在您需要时提供您需要的高级服务支持。如果您愿意,甚至可以选择让您的最终客户直接与我们的专家讨论问题。

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G 系列投影机的 EssentialCare

所有巴可 G 系列投影机(G50、G60、G62 和 G100)均享有 3 年综合标准保修。通过一年的 EssentialCare 来扩大您的保障范围,立即开始享受更高服务水平的好处。

选择 EssentialCare 可在标准保修期之后延长“提前替换”服务。有缺陷的投影机将由您持有的同类替代品进行更换,而不是进行返修,从而尽可能地减少周转时间并消除停机时间。我们为 EssentialCare 涵盖的投影机保留了区域替换中心,以确保尽可能快的解决时间。 

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补充服务选项 

  • 现场支持:通过现场技术协助,实施不限次数的干预措施
  • 预防性维护:每年一次,可确保系统运行处于理想状态
  • 培训:学会如何诊断和修理您的设备
  • 全天候专家热线:巴可产品专家的帮助总是触手可及

某些服务产品可能并非在所有地区都可用。有关您所在国家/地区的服务可用性,请咨询您的巴可销售代表。