10,000
Employés
2024
Le gouvernement flamand, le gouvernement officiel de l’État belge de Flandre, qui compte plus de 10 000 employés répartis sur plus de 300 sites centralisés, souhaitait transformer son centre bruxellois récemment rénové en un véritable pôle d’attraction pour ses équipes. Un lieu où leurs employés se sentaient comme chez eux et pouvaient facilement nouer des liens. Parallèlement, ils souhaitaient créer un environnement de travail véritablement durable. Pour la rénovation du bâtiment Marie-Élisabeth Belpaire, ils ont installé des solutions ClickShare dans tous les espaces de réunion, transformant ainsi les bureaux en espaces de travail collaboratifs, flexibles et écologiques pour l'avenir.
Employés
Espaces de réunion
Unités ClickShare installées
En 2024, le gouvernement flamand a décidé de déployer des bureaux véritablement durables au sein de l’écosystème gouvernemental. L’Agence des opérations des installations, responsable de l’immobilier, de la gestion documentaire et des TI, a privilégié la construction durable, la conception, le choix des matériaux et la technologie dans l’édifice Marie-Élisabeth Belpaire. De la planification des plantations et des espaces verts, à l'intégration de panneaux solaires et à la réutilisation de 68 % des matériaux sur site, l'ensemble du projet a respecté les normes écologiques les plus strictes, notamment grâce à l'utilisation de technologies de l'information et de la communication vertes. Leurs efforts pour réduire la consommation d'énergie grâce à un nouveau réseau Wi-Fi leur ont permis de remporter le prix Computable du projet informatique le plus durable de l'année.
Notre ambition en matière de développement durable est de devenir 100 % durables dans tout ce que nous faisons.
Le gouvernement flamand a toujours privilégié la flexibilité au travail. Les employés bénéficient de conditions de travail souples et peuvent choisir d’effectuer leurs tâches de chez eux ou dans différents bureaux. Cependant la flexibilité des espaces de travail n’était pas le seul enjeu. L’objectif était de créer un environnement axé sur l’humain qui favorise les échanges, l’engagement et la productivité des 4 800 employés basés à Bruxelles.
Frank Geerts précise :
« Aujourd’hui, il est quasiment impossible d’assister uniquement à des réunions en présentiel, il est donc essentiel que tous nos espaces de réunion soient adaptés au travail hybride. » Permettre le travail hybride ne se résume pas à s'assurer de la présence d'un écran dans la pièce. L'objectif est d'offrir une expérience de qualité aux utilisateurs, au bureau comme à la maison. Les utilisateurs doivent pouvoir tout entendre et tout voir et participer pleinement à la réunion.
Le bâtiment Marie-Elisabeth Belpaire comprend différents espaces, notamment des bureaux ouverts, des espaces de travail silencieux, de vastes salles de réunion, des kitchenettes et même une forêt où les gens peuvent rester en contact et collaborer. Cette conception diversifiée vise à inspirer les employés, à soutenir la dynamique d'équipe et à favoriser le bien-être et la productivité des employés, faisant du bureau un lieu où les gens peuvent se réunir et collaborer. L’aménagement rénové est le nec plus ultra en matière de conception de bureau, de technologie et de style de travail favorisant l’engagement, la connexion et l’efficacité.
La technologie était un élément essentiel pour fluidifier le travail hybride. L’Agence pour l’exploitation des installations recherchait une solution qui réponde à ses exigences élevées en matière de durabilité, d’expérience utilisateur, de sécurité et de flexibilité. ClickShare, avec son accent sur la facilité d’utilisation et la compatibilité avec n’importe quel appareil ou plate-forme de visioconférence, était le choix évident pour permettre un travail hybride transparent.
Luc Verdegem, directeur des TIC à l’Agence pour les opérations des installations, explique :
« Nous avons 3 exigences principales lors du choix de la technologie : Facilité d'utilisation, flexibilité et sécurité. Pour nous, une expérience utilisateur simple implique une connexion fluide à la configuration de la salle depuis n'importe quel appareil. L'expérience devrait être la même dans n'importe quel espace de n'importe lequel de nos immeubles de bureaux. La flexibilité de ClickShare garantit que toute personne participant à une réunion dans nos bureaux peut facilement y participer avec son propre appareil, qu'il s'agisse de Windows ou de Mac, d'un ordinateur portable, d'un téléphone ou d'une tablette, et avec n'importe quelle plateforme de vidéoconférence. Enfin, la sécurité signifie que nous avons mis en œuvre un principe de confiance zéro au niveau du réseau.
Toute solution que nous déployons doit être entièrement intégrée à notre réseau, ce qui est le cas pour ClickShare. Dans le cadre du projet informatique de l'édifice Marie Belpaire, l'Agence pour l'exploitation des installations a choisi ClickShare pour permettre avec succès une expérience de réunion unifiée à ses employés et invités, peu importe où ils se trouvent.
En tant que client de longue date de ClickShare, la décision allait de soi.
Enfin, l’Agence pour l’exploitation des installations gère tous les appareils ClickShare Present, installés dans ses différents bureaux, avec la plateforme XMS Cloud Management. Il lui est ainsi possible de gérer, surveiller et mettre à jour facilement tous les appareils et d’assurer un dépannage d’une grande efficacité.
En s'associant à ClickShare, le gouvernement flamand a réussi à créer un lieu de travail moderne et durable, en accord avec ses valeurs et ses objectifs, offrant à ses employés et à ses invités une expérience de réunion intuitive, flexible et sécurisée dans chaque espace.
Grâce à ClickShare, les employés et les invités peuvent désormais démarrer une réunion hybride depuis leur ordinateur portable en quelques secondes, d'un simple clic sur le bouton ClickShare ou l'application ClickShare, en utilisant n'importe quelle plateforme de vidéoconférence ou équipement de salle de réunion. L'utilisation de cette solution de collaboration sans fil est simple et ne nécessite aucune formation ni manuel. L'application ClickShare a été déployée à l'échelle de l'entreprise afin de garantir que l'ensemble du personnel puisse bénéficier des fonctionnalités de réunion intelligentes de ClickShare.
L’environnement de travail flexible souhaité par le gouvernement flamand reposait notamment sur le déploiement du concept du BYOD (Bring Your Own Device).
ClickShare a été installée dans les petits espaces collaboratifs, les salles de réunion standard, les salles de conférence, mais aussi les espaces moins conventionnels (salles de pause...) grâce à des chariots mobiles - l’objectif étant de garantir une expérience engageante et immersive en tout lieu, dans les espaces de toute taille.
Conçus dans un souci de sécurité et de respect de la planète, les appareils ClickShare se sont imposés comme la solution idéale pour le gouvernement flamand. Les exigences élevées en matière d'intégration réseau et de protection des données sont toutes satisfaites.
Certifiées pour répondre à des exigences strictes en matière d’écologie et de cybersécurité, les solutions ClickShare contribuent à soutenir l’engagement du gouvernement flamand en faveur d’une innovation responsable et d’une infrastructure numérique sécurisée.
Dans nos espaces de réunion, nos collègues et nos invités démarrent des réunions avec Google Meet, avec Microsoft Teams ou d’autres logiciels de visioconférence. Avec ClickShare, nous leur offrons une seule et même façon de se connecter à la salle de réunion. Pour nous, ClickShare est la meilleure solution de réunion du marché.