Шоу должно продолжаться! Вот почему все наши продукты разработаны для работы в самых сложных условиях, а инновационные технологии, такие как лазерные источники света, продлевают срок их службы. Вдобавок к этому как в стационарных установках, так и при организации мероприятий можно воспользоваться комплексным модульным сервисным решением, которое исключит любые проблемы для всех участвующих сторон: BarcoCare.

EssentialCare

EssentialCare обновляет и расширяет стандартную гарантию, доступную для всех продуктов Barco. Сервисный контракт гарантирует приоритетное обслуживание с сокращенным временем реагирования службы поддержки и гарантированной быстрой доставкой запчастей. Но знаете ли вы, что у нас также есть индивидуальные пакеты услуг для ваших проекторов?

EssentialCare для проекторов серии F

Наш индивидуальный пакет услуг для проекторов Barco серии F гарантирует 5 лет спокойствия и бесперебойной работы, принося долгосрочные выгоды дистрибьюторам, интеграторам и пользователям.

От простых вопросов до сложных проблем — вы получите прямой круглосуточный доступ к специалистам Barco, которые всегда обработают ваш запрос в первую очередь. Вы будете получать своевременную поддержку премиум-класса, когда она вам будет нужна. А еще вы можете предоставить своим клиентам возможность консультироваться с нашими специалистами напрямую. 

Дополнительные сведения

EssentialCare для проекторов серии G

На все проекторы Barco серии G (G50, G60, G62 и G100) предоставляется полная стандартная гарантия сроком на 3 года. Расширьте свое покрытие с помощью EssentialCare на один год и сразу же начните пользоваться преимуществами повышенного уровня обслуживания.

Выбрав пакет EssentialCare, вы продлите услугу предварительной замены свыше стандартного гарантийного срока. Неисправные проекторы заменяются на аналогичные вместо отправки на ремонт, что сводит к минимуму время замены и исключает простои. У нас есть региональные запасы для замены, зарезервированные для проекторов с покрытием EssentialCare, чтобы обеспечить максимально быстрое разрешение проблем. 

Дополнительные сведения

Дополнительные варианты обслуживания 

• Техническая поддержка на месте у клиента: неограниченное количество вызовов для технической помощи на месте
• Профилактическое обслуживание: ежегодные посещения, которые обеспечат работу вашей системы на высшем уровне
• Обучение: научитесь диагностировать и ремонтировать свое оборудование
• Горячая линия круглосуточной экспертной поддержки: помощь специалистов Barco всегда у вас под рукой

Определенные услуги доступны не во всех регионах. Чтобы узнать о доступности услуг в вашей стране, обратитесь к торговому представителю Barco.