The firmware update of a ClickShare Hub take ~30 mins and then fails

Артикул: [15778]

Symptom

Typically, a firmware of a ClickShare Hub takes a couple of minutes, especially when updating over USB.

However, this may take longer as e.g. resources are blocked. To compensate for this, the firmware update will timeout when not completed within 30mins.

Workaround

When you reboot the ClickShare Hub and trigger the firmware upgrade again, the upgrade will succeed.

Свойства

Последнее обновление 19 дек. 2025 г.

Решение не найдено?

Создайте запрос в службу поддержки

Решение технических вопросов
Разрешение на возврат материалов (RMA)
Проверка состояния текущих заявок на сервисное обслуживание
Заказы расходных материалов и запчастей

Поддержка по телефону

Связавшись со службой технической поддержки, вы получите быструю помощь по телефону. Команда опытных инженеров поддержки всегда готова предоставить вам любую профессиональную помощь.