Несколько уровней сертификации

Программой обучения по сбыту и технологиям предусмотрено пять уровней сертификации. Общее описание каждого уровня сертификации приведено ниже.

Сбытовое направление

Сертифицированный специалист по продажам продуктов Barco

Программа

  • Кто это — Barco
  • Вертикальный обзор рынка
  • Обзор технологий
  • Портфель и функциональные возможности продуктов
  • Отличительные особенности и преимущества
  • Что спрашивать у клиентов
  • Обзор конкурентных предложений
  • Использование конфигураторов
  • Веб-сайт и инструментарий Barco
  • Профессиональные услуги

Формат обучения

Обучение в классе, виртуальные и интерактивные курсы

Сертифицированный эксперт по продажам продуктов Barco *

Программа

  • Углубленный обзор продуктов Barco
  • Решения под ключ
  • Интеграция продуктов и решений в среде клиента
  • Примеры работы с клиентами
  • Калькуляция решения
  • Механизм потока эскалации проблемы
  • Базовые демонстрации

Формат обучения

Обучение в классе, на месте установки и интерактивные курсы

* Для прохождения обучения по программе экспертов, требуется сертификат профессионала.

Технологическое направление

Сертифицированный оператор Barco

Программа

  • Достижение технического уровня квалифицированного оператора
  • Обращение с оборудованием на уровне оператора
  • Операции устранения неполадок, разрешенные оператору
  • Операции эксплуатации, разрешенные оператору
  • Сервисные операции, разрешенные оператору
  • Описание и отчетность по проблемам
  • Первичный поток технической поддержки (телефон/почта/портал обслуживания)

Формат обучения

Интерактивные курсы и виртуальный класс

Сертифицированный специалист Barco

Программа

  • Широкая техническая эрудиция
  • Помощь при установке и переустановке
  • Настройка и перенастройка
  • Основные операции устранения неполадок
  • Основные операции обслуживания
  • Основные сервисные операции
  • Сбор файлов журнала и базовый анализ
  • Поток эскалации проблемы (портал обслуживания)

Формат обучения

Обучение в классе, на месте установки и интерактивные курсы

Сертифицированный эксперт Barco *

Программа

  • Глубокие технические знания
  • Установка и переустановка
  • Настройка и перенастройка
  • Советы и подсказки
  • Расширенные процедуры устранения неполадок
  • Расширенные процедуры обслуживания
  • Расширенные сервисные процедуры
  • Сбор файлов журнала и углубленный анализ
  • Поток эскалации проблемы (взаимодействие с НИОКР)

Формат обучения

Обучение в классе, на месте установки и интерактивные курсы

* Для прохождения обучения по программе экспертов, требуется сертификат специалиста.