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Lo que debe saber sobre la seguridad de ClickShare

En ClickShare, nos tomamos la seguridad muy en serio y cumplimos estrictas normas de renombre mundial. Con nuestros productos, puede estar seguro de que se beneficiará de los más altos niveles de seguridad, privacidad y confidencialidad.

ClickShare se ha creado para que la colaboración sea fluida y segura. Todas las reuniones, ya sean presenciales o a distancia, implican datos sensibles: presentaciones, debates confidenciales y archivos compartidos.

Las brechas de seguridad en este entorno pueden dañar la confianza, el cumplimiento y la reputación.

Por eso la seguridad es parte fundamental del ADN de ClickShare. Desde el diseño de productos hasta las actualizaciones de firmware, desde las certificaciones independientes hasta la divulgación responsable de vulnerabilidades, las soluciones ClickShare de Barco ofrecen una colaboración sin esfuerzo sin comprometer las normas de seguridad informática.

¿Por qué es importante la seguridad en el sector de la colaboración?

La seguridad ya no es sólo una casilla de verificación de TI: es una prioridad crítica para el negocio. Según IDC, más del 50% de los responsables de TI consideran la seguridad como el factor principal a la hora de seleccionar la tecnología para el lugar de trabajo. El trabajo híbrido no hace sino amplificar esta necesidad: Más dispositivos, más redes, más riesgos.

Sin embargo, la tecnología de las salas de reuniones también debe ser sencilla e intuitiva para los usuarios finales. Si la seguridad va en detrimento de la facilidad de uso, los empleados encontrarán soluciones alternativas, creando riesgos aún mayores.

ClickShare está diseñado para equilibrar la comodidad del usuario con la protección de grado informático, lo que garantiza la adopción por parte de los empleados y la confianza de los responsables de TI.

Certificaciones y conformidad

ISO (Organización Internacional de Normalización) y IEC (Comisión Electrotécnica Internacional) son organismos mundialmente reconocidos que establecen normas internacionales en todos los sectores. Sus normas, desarrolladas a través del consenso entre expertos de todo el mundo, proporcionan puntos de referencia de confianza para la calidad, la seguridad y las mejores prácticas, incluso en la gestión de la seguridad de la información.

ISO/IEC 27001:2022

ISO/IEC 27001:2022 es la piedra angular de la gestión de la seguridad de la información. Proporciona un marco para establecer, implantar, mantener y mejorar continuamente un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI).

El cumplimiento de esta norma demuestra que una empresa ha identificado sus riesgos de seguridad y ha puesto en marcha medidas preventivas para gestionarlos o reducirlos. Es una señal clara para las partes interesadas de que la organización se toma en serio la seguridad de la información.

Cyber security and protection of private information and data concept. Locks on blue integrated circuit. Firewall from hacker attack.

ISO/IEC 27017:2015

ISO/IEC 27017:2015 proporciona orientación adicional sobre la aplicación de controles de seguridad de la información relacionados con los servicios en la nube. Se trata de una ampliación de la norma ISO/IEC 27001, específica para proveedores y usuarios de servicios en la nube, que garantiza entornos de servicios en la nube seguros y fiables.

El cumplimiento de esta norma demuestra que una organización entiende y gestiona los riesgos únicos asociados a la nube.

ISO/IEC 27018:2019

Esta norma proporciona un código de buenas prácticas para proteger la Información de Identificación Personal (IIP) en las nubes públicas. Es especialmente relevante para las organizaciones que manejan datos personales.

El cumplimiento de esta norma demuestra el compromiso de una organización con la protección de la privacidad de los datos de las personas en la nube.

Portrait of Software Developer / Hacker Wearing Glasses Sitting at His Desk and Working on Futuristic Transparent Computer in Digital Identity Cyber Security Data Center. Hacking or Programming.

ISO 9001:2015

Una certificación ISO 9001:2015 es un sólido indicador del compromiso de una organización con la calidad, la satisfacción del cliente, la mejora continua y el cumplimiento de las normas internacionales, lo que mejora la eficacia, la coherencia y la competitividad del mercado mundial.

Project Manager and Computer Science Engineer Talk while Using Big Screen Display and a Laptop, Showing Infrastructure Infographics Data. Telecommunications Company System Control and Monitoring Room.

Certificación SGS: Cumple la norma ETSI EN 303 645

El ClickShare CX-50 2nd gen ha sido certificado por SGS como conforme a la norma ETSI EN 303 645.

La norma ETSI EN 303 645 Cyber Security for Consumer Internet of Things es una de las primeras normas globales cohesionadas para la ciberseguridad del IoT, y su exhaustividad es una de las razones por las que se ha convertido en la norma de oro en este espacio. ​

Elegir productos que cumplan la norma ETSI EN 303 645 reduce los posibles riesgos de ciberseguridad del IoT para el consumidor.

Seguridad por diseño

Desde el principio, ClickShare adoptó una filosofía de seguridad por diseño. Cada característica, flujo de trabajo y actualización se evalúa frente a los riesgos potenciales antes de su lanzamiento.

Nuestros principios rectores incluyen:

  • Modelado de amenazas: Cada característica del producto se somete a una evaluación de seguridad
  • Ciclo de vida de desarrollo seguro: las normas de codificación y las revisiones por pares se ajustan a los requisitos ISO/IEC
  • Niveles de seguridad flexibles: Los equipos de TI pueden configurar ClickShare utilizando tres niveles de seguridad predefinidos (niveles de seguridad 1, 2 y 3) para adaptar la configuración de seguridad a los requisitos de su organización.
  • Privacidad por diseño: No se almacenan ni comparten datos innecesariamente

Mantenerse seguro con las actualizaciones del firmware

Los dispositivos ClickShare se mejoran continuamente con actualizaciones del firmware. La actualización de su unidad le garantiza que siempre se beneficiará de:

  1. Seguridad mejorada: protección contra las amenazas nuevas y emergentes
  2. Rendimiento mejorado: conexiones más rápidas, intercambio más fluido
  3. Nuevas funciones: Capacidades añadidas con el tiempo
  4. Compatibilidad perfecta: con dispositivos y plataformas en evolución

Las actualizaciones periódicas mantienen su solución ClickShare protegida, fiable, y preparada para el futuro, garantizando la mejor experiencia de colaboración en cada reunión.

Preguntas más frecuentes

Sí. Hemos certificado ClickShare según las normas ISO/IEC 27001, 27017 y 27018, así como ISO 9001, para garantizar una sólida seguridad de la información y la privacidad de los datos en la nube.

El ClickShare CX-50 2nd gen está certificado por SGS para cumplir la norma ETSI EN 303 645, el estándar de ciberseguridad IoT.

Mantenemos un Equipo de Respuesta a Incidentes de Seguridad de Productos (PSIRT) dedicado y publicamos avisos de seguridad cuando se descubren vulnerabilidades, como la CVE-2024-53919. Las correcciones críticas, como las actualizaciones de firmware de revisión, se publican rápidamente.

Ofrecemos múltiples opciones para mantener ClickShare actualizado: Las actualizaciones pueden aplicarse automáticamente a través de XMS Cloud o manualmente mediante el configurador ClickShare o una memoria USB.

Sí. Integramos la seguridad y la privacidad desde las primeras fases del desarrollo del producto, siguiendo un enfoque de seguridad por diseño y privacidad por diseño.

No. No almacenamos datos personales en archivos de registro o memoria persistente, y no se transfieren datos personales fuera del ecosistema de ClickShare.

¿Preparado para modernizar su sala de reuniones? ¿No sabe por dónde empezar?