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10 dic. 2024

ClickShare implementa la actualización urgente del firmware

5 minutos leídos

ClickShare ha publicado una actualización de firmware Hotfix (versión 2.21.1) para solucionar una vulnerabilidad de seguridad descubierta recientemente durante una prueba de penetración. Recomendamos encarecidamente a todos los clientes que actualicen sus dispositivos.

En ClickShare, su seguridad es nuestra máxima prioridad. La seguridad no sólo forma parte de nuestro proceso de desarrollo, sino que está integrada en todo lo que hacemos.

Aplicamos las mejores prácticas de seguridad conforme a normas como ETSI EN 303 645 (sobre ciberseguridad de la IoT de consumo) e ISO 27001, garantizándole que puede beneficiarse de los máximos niveles de seguridad y privacidad. 

ClickShare se somete con frecuencia a pruebas de penetración, tanto internas como externas. Cualquier hallazgo se prioriza en función de una evaluación de riesgos, en línea con nuestro proceso de gestión de respuesta a incidentes. 

Durante dicha prueba de penetración, se descubrió una vulnerabilidad. Si se explota, este problema podría permitir a un administrador o a alguien con acceso físico ejecutar comandos en el dispositivo.

Esta vulnerabilidad, identificada como CVE-2024-53919, afecta a las Unidades Base de los siguientes dispositivos: 

Los ClickShare Buttons u otros modelos como CS(E), CX-50 y CX-50 de 2.ª generación, no se ven afectados. 

Nuestra respuesta: Actualización del firmware 2.21.1 

Para solucionar este problema, hemos desarrollado un parche de seguridad: Versión de firmware 2.21.1. Recomendamos encarecidamente a todos los clientes que actualicen sus dispositivos lo antes posible. Esta actualización es crítica, y no será posible bajar de la versión 2.21.1. 

Si sus actualizaciones de firmware están configuradas como automáticas, no tiene que realizar acciones adicionales.

Si quiere configurar actualizaciones automáticas de firmware en su Unidad Base ClickShare, consulta nuestro artículo aquí. Activar las actualizaciones automáticas garantiza que sus dispositivos se mantengan seguros, eficientes y equipados con las últimas funciones sin ningún esfuerzo manual. 

Esta actualización refleja nuestro compromiso continuo de ofrecer soluciones fiables y seguras para sus espacios de reunión. Nos dedicamos a mejorar continuamente nuestros productos para garantizar que cumplan las normas más estrictas de seguridad y rendimiento.

¿Cómo actualizar sus dispositivos?

Actualización a través de XMS Cloud 

Si quiere elegir cuándo se van a ejecutar las actualizaciones o necesita programarlas en bloque, acceda a XMS Cloud. Allí también puede activar las actualizaciones automáticas o recibir notificaciones cada vez que haya nuevas versiones de firmware disponibles. 

Actualización manual 

Para actualizar manualmente el firmware de una sola Unidad Base ClickShare, puede cargarlo a través del Configurador ClickShare o utilizar una memoria USB para la actualización. Lee las instrucciones completas aquí.

Si no puede actualizar sus dispositivos o tiene alguna duda, póngase en contacto con www.barco.com/support.

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