Une erreur s’est produite lors du traitement de votre demande. Si l’erreur persiste, veuillez envoyer un message à l’adresse suivante : <a title="mailto:webmaster@barco.com" href="mailto:webmaster@barco.com">webmaster@barco.com</a>.)
Besoin d’une assistance produit régulière ? Utilisez votre compte myBarco pour obtenir les toutes dernières mises à jour de vos produits !
Comment demander une version papier du guide de l'utilisateur (mode d'emploi) d'un dispositif médical ?
Si vous souhaitez recevoir une version papier du guide de l'utilisateur (mode d'emploi) de l'un de nos dispositifs médicaux, veuillez enregistrer un ticket via nos services d'assistance en ligne (https://www.barco.com/en/support) avec les informations suivantes :
Pour quel modèle de dispositif médical vous voulez la version papier - Veuillez également indiquer la référence
Dans quelle langue vous voulez la version papier
Coordonnées auxquelles la version papier peut être envoyée
Combien d'exemplaires vous voulez
Barco vous fournira gratuitement la version papier du guide de l'utilisateur dans un délai de 7 jours après la demande.
Inscrivez-vous ou enregistrez-vous
Connectez-vous à votre compte mybarco pour télécharger ce fichier.
Saisissez le numéro de série de votre produit pour en savoir plus sur votre garantie
Veuillez patienter pendant que nous chargeons les informations concernant votre garantie…
Utiliser un ticket (eSupport)
Des questions techniques
Une autorisation de retour du produit (ARP)
Le suivi du statut des demandes de services en cours
Commandes de consommables et de pièces de rechange
Assistance par téléphone et par e-mail
Notre hotline vous fournit une assistance téléphonique rapide. Une équipe de représentants expérimentés est à votre disposition pour vous fournir une assistance professionnelle.