EssentialCare per LED

Servizi di assistenza e manutenzione BarcoCare per LED

  • Fino a 7 anni di tranquillità assoluta
  • Moduli a LED sostitutivi compatibili in batch
  • Priorità di risposta dell'helpdesk

Informazioni su EssentialCare per LED

L'offerta EssentialCare aggiorna ed estende la garanzia standard del tuo display a LED per offrirti fino a 7 anni di massima tranquillità e supporto dedicato per il sistema.

Pacchetto di servizi su misura per le tue esigenze di LED:

  • uniformità dei colori garantita: la manutenzione viene eseguita con moduli di sostituzione completamente compatibili in batch
  • parti di ricambio in loco: tieni a disposizione moduli a LED di ricambio per un rimedio immediato
  • assistenza prioritaria: risposta dell'helpdesk entro quattro ore lavorative e spedizioni espresse delle parti di ricambio il giorno lavorativo successivo

 

 Vantaggi EssentialCare  
Assistenza tecnica   
Accesso al portale elettronico
Accesso all'helpdesk Integratore/partner Barco e/o cliente finale
Disponibilità dell'helpdesk Orario di lavoro (gestione priorità)
Copertura per i componenti  
Modello sostitutivo Sostituzione avanzata
SLA relativo alle spedizioni Spedizione espressa entro un giorno lavorativo
Moduli LED compatibili in batch
Moduli LED di ricambio durante le installazioni

 

Opzioni di assistenza supplementare:

EssentialCare per LED

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