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      ClickShare Hub Pro does not wake up when HDMI™ 2 display wakes up from Standby mode

      Numero dell'articolo: [15767]

      Applicabile a

      Issue

      In certain display configurations, the ClickShare Hub Pro fails to wake up from Standby (Eco) mode after the HDMI™ 2 display wakes up from Standby mode.

      Cause

      The display’s CEC control does not trigger the Hub Pro to wake up from Standby mode.

      Workaround

      Manually wake up the Hub Pro by either:

      • Using the ClickShare Control Panel, or

      • Pressing the Standby button on the Hub device

      Proprietà

      Ultimo aggiornamento 7 set 2026

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