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Comment Bechtle France a fluidifié sa collaboration hybride
France · 2026
Bechtle, l’un des principaux fournisseurs informatiques d’Europe, propose une large gamme de solutions conçues pour simplifier et améliorer les opérations quotidiennes des entreprises. Forte d’une approche centrée sur l’humain, la société offre à ses clients des expériences utilisateur homogènes et de haute qualité. Chez Bechtle France, la priorité accordée à l’expérience utilisateur s’applique également à la création d’un environnement de travail dynamique pour ses collaborateurs.
Dans cette optique, Bechtle France a standardisé ses salles de réunion avec ClickShare Conference afin de fluidifier l’expérience collaborative dans toute l’entreprise.
Key benefits
Vidéoconférence sans fil simple et intuitive
Amélioration de l’équité des réunions pour tous les participants
Expérience de salle de réunion fluide et conviviale pour les invités
Gestion centralisée avec XMS Cloud
Le défi : fluidifier les réunions hybrides
Chez Bechtle France, la fiabilité de la collaboration hybride est essentielle. L’entreprise accueille régulièrement des invités externes lors de sessions de formation et de réunions de partenaires impliquant des participants en présentiel et à distance.
Avant ClickShare, les salles de réunion étaient équipées d’un système traditionnel câblé qui obligeait les utilisateurs à se connecter via différents ports et adaptateurs. Les collaborateurs et invités avaient du mal à se connecter rapidement, partager du contenu et démarrer leurs appels vidéo. Résultat, les réunions étaient souvent retardées et la qualité des expériences très inégale d’une salle à l’autre. Face à cette situation, Bechtle a décidé d’homogénéiser ses espaces de réunion, de telle sorte à ce que chaque salle offre la même simplicité de collaboration.
Des réunions hybrides simples et inclusives
En tant que distributeur IT doté d’une expérience dans la réalisation de projets de salles de conférence pour ses clients, Bechtle France sait à quel point la simplicité et la sécurité sont vitales dans la collaboration hybride. L’adoption de solutions ClickShare n’en est que plus pertinente.
Les équipes de Bechtle collaborent avec un large éventail de partenaires, chacun utilisant des outils de visioconférence différents. Ainsi, les invitations aux réunions arrivent souvent via différentes plateformes telles que Zoom, Teams et Cisco Webex. Avec ClickShare, les réunions hybrides démarrent en quelques secondes, quelle que soit la plateforme utilisée. Les collaborateurs n’ont qu’à entrer dans une salle, brancher le ClickShare Button et démarrer la collaboration. La simplicité des appels vidéo leur garantit une expérience d’une fluidité absolue.
« Tout est si simple, à présent », explique Audrey Clement, responsable de l’équipe des opérations marketing chez Bechtle France. « Vous entrez dans la salle, connectez le ClickShare Button à votre ordinateur portable, appuyez dessus, et votre écran et votre appel vidéo sont immédiatement opérationnels »
Pour offrir à tous les participants, dans la salle comme à distance, la même expérience d’utilisation, Bechtle France s’appuie sur la fonctionnalité ConferenceView de ClickShare, qui permet d’afficher les participants à distance et le contenu partagé côte à côte, pour que chacun puisse prendre part à la conversation.La prise en charge du double affichage de ClickShare CX-50 2è génération améliore encore l’équité des réunions en séparant les participants et le contenu sur les écrans. Et grâce à la fonctionnalité TouchBack, les utilisateurs peuvent contrôler leur ordinateur portable directement depuis l’écran tactile de la salle, ce qui renforce l’interactivité.
Gestion IT simplifiée avec XMS Cloud
En plus d’offrir une expérience intuitive aux utilisateurs, ClickShare simplifie la tâche de l’équipe IT de Bechtle. Avec la plateforme de gestion XMS Cloud, les responsables IT peuvent surveiller et gérer tous les appareils ClickShare de manière centralisée, dépanner à distance et déployer des mises à jour en quelques clics seulement. De plus, l’installation est simple, l’intégration aux environnements existants est transparente et la solution s’adapte facilement à l’évolution des besoins.
« Avec ClickShare, l’installation est simplissime. Et en plus, nos salles sont très soignées. Du coup, nous pouvons accueillir des participants extérieurs dans des espaces aérés et propres, sans câbles qui courent dans tous les sens », explique Audrey Clement.
Des réunions d’une grande fluidité, pour tous
En standardisant ses salles de réunion avec ClickShare, Bechtle France crée une expérience de réunion hybride fluide et inclusive pour ses collaborateurs comme pour ses invités. Cette solution conçue pour organiser des appels vidéo équitables permet d’intégrer tous les participants et de simplifier la vie des responsables IT. En choisissant ClickShare pour ses propres bureaux, Bechtle France témoigne du même engagement en matière de simplicité et de fiabilité qu’elle offre quotidiennement à ses clients.
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