Ultieme gemoedsrust
For the critical operations applications that require permanent attention and premium support, EssentialCare can be upgraded to EssentialCare Pro with the optional Pro pack. The “Pro” upgrade is the perfect choice when you want to rely on Barco expertise to fully support your customer.
| 24/7 HELPDESK | FIRST LINE SUPPORT |
| Barco expert helpdesk available around the clock to support you or the end-user. | End-users’ calls can be forwarded directly to Barco’s expert helpdesk |
| PREVENTIVE MAINTENANCE | ON-SITE ASSISTANCE |
| One visit per year by a Barco Customer Service Engineer who will check and maintain your equipment to sustain the best performance. | In the unfortunate event that something would fail anyway and cannot be remotely fixed, a Barco Service engineer will be on-site by the next business day. |
De visualisatieoplossing van uw klant was een grote investering en daarom verdient ze de beste behandeling. Met ons EssentialCare-servicepakket bieden wij onderhouds- en supportdiensten aan om u te helpen problemen sneller op te lossen, zodat u kunt voldoen aan de verwachtingen van uw klant.
EssentialCare is ontworpen om u te helpen de uptime van de missiekritieke systemen van uw klant te maximaliseren en tegelijkertijd de support- en onderhoudskosten onder controle te houden.
Gemoedsrust met langdurige support
Versnel de reactietijd om de uptime van het systeem van de eindgebruiker te maximaliseren
Verhoog de service-inkomsten en houd de kosten onder controle
Sommige dienstenaanbiedingen zijn mogelijk niet in alle regio's beschikbaar. Voor beschikbaarheid van diensten in uw land, neem contact op met uw Barco Sales vertegenwoordiger
Je kunt nu alle media, brochures, presentaties, whitepapers en marketingdownloads vinden in ons nieuwe en verbeterde downloadcentrum
Bezoek het mediacentrum