Clickshare Button R9861600D01C Gen 4.0 is unable to connect with hidden SSID on channel 48

Artikelnummer: [8109]

Issue

Clickshare Button R9861600D01C Gen 4.0 is unable to connect on channel 48 when SSID is set to hidden.
The problem is not visible with the ClickShare Button Gen 4.1.

Workaround

Set the SSID to be visible or configure the Wi-Fi for the Button to any other channel than 48 works correctly.

Eigenschaften

Letzte Aktualisierung 16.09.2025

Keine Lösung gefunden?

Erstellen Sie einen Supportfall

Technische Fragen
Rücksendeformular (Return Material Authorization - RMA)
Statusnachverfolgung zu Kundendienstanfragen
Bestellungen von Verbrauchsmaterial und Ersatzteilen

Telefonsupport

Unser Helpdesk bietet Ihnen schnellen telefonischen Support. Ein Team erfahrener Support-Techniker steht Ihnen für professionelle Unterstützung zur Verfügung.