Mehrere Zertifizierungsebenen

Es gibt fünf Zertifizierungsebenen innerhalb der Vertriebs- und Technologie-Schulungswege. Eine allgemeine Beschreibung jeder Zertifizierungsstufe ist unten aufgeführt.

Vertriebsweg

Barco-zertifizierter Vertriebsprofi

Programm

  • Wer ist Barco?
  • Vertikale Marktübersicht
  • Überblick Technologie
  • Produkt-Portfolio und Funktionen
  • Leistungsmerkmale und Wertbeitrag
  • Was Kunden zu fragen sind
  • Überblick Konkurrenz
  • Verwendung der Konfiguratoren
  • Barco-Website und Tools
  • Hochqualifizierte Dienstleistungen

Schulungsformat

Theoretische Schulung, virtuelle und Onlinekurse

Barco-zertifizierter Vertriebsexperte *

Programm

  • Ausführliche Barco-Produktübersicht
  • Schlüsselfertige Lösungen
  • Integration der Produkte und Lösungen in der Kundenumgebung
  • Kundenfälle
  • Angebot Lösung
  • Ablaufmechanismus Eskalation
  • Grundlegende Demonstrationen

Schulungsformat

Theoretische Schulung, Vor-Ort- und Onlinekurse

* Um sich für das Expert-Programm zu bewerben, ist das Professional-Zertifikat erforderlich.

Technologie-Schiene

Barco-zertifizierter Bediener

Programm

  • Erfahrener Bediener technisches Verständnis
  • Bediener-Stufe Gerätehandhabung
  • Zulässige Fehlerbehebung für Bediener
  • Zulässige Wartung für Bediener
  • Wartung Bediener-Stufe
  • Problembeschreibung und -meldung
  • Support-Ablauf unterste Ebene (Telefon/E-Mail/Service-Portal)

Schulungsformat

Onlinekurse und virtueller Schulungsraum

Barco-zertifizierter Spezialist

Programm

  • Umfassendes technisches Verständnis
  • (Unterstützung für) Installation und Neu-Installation
  • Konfiguration und Neukonfiguration
  • Grundlegende Fehlerbehebung
  • Grundwartung
  • Grundlegende Instandhaltung
  • Zusammenstellung von Protokolldateien und grundlegende Analyse
  • Eskalationsablauf (Service-Portal)

Schulungsformat

Theoretische Schulung, Vor-Ort- und Onlinekurse

Barco-zertifizierter Experte *

Programm

  • Tiefgreifendes technisches Verständnis
  • Installation und Neu-Installation
  • Konfiguration und Neukonfiguration
  • Tipps und Tricks
  • Erweiterte Fehlersuche
  • Erweiterte Wartung
  • Erweiterte Instandhaltung
  • Zusammenstellung von Protokolldateien und tiefgreifende Analyse
  • Eskalationsablauf (Interaktion mit Forschung und Entwicklung)

Schulungsformat

Theoretische Schulung, Vor-Ort- und Onlinekurse

* Um sich für das Expert-Programm zu bewerben, ist das Spezialisten-Zertifikat erforderlich.

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