Mehrere Zertifizierungsebenen
Es gibt fünf Zertifizierungsebenen innerhalb der Vertriebs- und Technologie-Schulungswege. Eine allgemeine Beschreibung jeder Zertifizierungsstufe ist unten aufgeführt.
Vertriebsweg
Barco-zertifizierter Vertriebsprofi
Programm
- Wer ist Barco?
- Vertikale Marktübersicht
- Überblick Technologie
- Produkt-Portfolio und Funktionen
- Leistungsmerkmale und Wertbeitrag
- Was Kunden zu fragen sind
- Überblick Konkurrenz
- Verwendung der Konfiguratoren
- Barco-Website und Tools
- Hochqualifizierte Dienstleistungen
Schulungsformat
Theoretische Schulung, virtuelle und Onlinekurse
Barco-zertifizierter Vertriebsexperte *
Programm
- Ausführliche Barco-Produktübersicht
- Schlüsselfertige Lösungen
- Integration der Produkte und Lösungen in der Kundenumgebung
- Kundenfälle
- Angebot Lösung
- Ablaufmechanismus Eskalation
- Grundlegende Demonstrationen
Schulungsformat
Theoretische Schulung, Vor-Ort- und Onlinekurse
* Um sich für das Expert-Programm zu bewerben, ist das Professional-Zertifikat erforderlich.
Technologie-Schiene
Barco-zertifizierter Bediener
Programm
- Erfahrener Bediener technisches Verständnis
- Bediener-Stufe Gerätehandhabung
- Zulässige Fehlerbehebung für Bediener
- Zulässige Wartung für Bediener
- Wartung Bediener-Stufe
- Problembeschreibung und -meldung
- Support-Ablauf unterste Ebene (Telefon/E-Mail/Service-Portal)
Schulungsformat
Onlinekurse und virtueller Schulungsraum
Barco-zertifizierter Spezialist
Programm
- Umfassendes technisches Verständnis
- (Unterstützung für) Installation und Neu-Installation
- Konfiguration und Neukonfiguration
- Grundlegende Fehlerbehebung
- Grundwartung
- Grundlegende Instandhaltung
- Zusammenstellung von Protokolldateien und grundlegende Analyse
- Eskalationsablauf (Service-Portal)
Schulungsformat
Theoretische Schulung, Vor-Ort- und Onlinekurse
Barco-zertifizierter Experte *
Programm
- Tiefgreifendes technisches Verständnis
- Installation und Neu-Installation
- Konfiguration und Neukonfiguration
- Tipps und Tricks
- Erweiterte Fehlersuche
- Erweiterte Wartung
- Erweiterte Instandhaltung
- Zusammenstellung von Protokolldateien und tiefgreifende Analyse
- Eskalationsablauf (Interaktion mit Forschung und Entwicklung)
Schulungsformat
Theoretische Schulung, Vor-Ort- und Onlinekurse
* Um sich für das Expert-Programm zu bewerben, ist das Spezialisten-Zertifikat erforderlich.